Як відновити заводські параметри на iPhone, iPad чи iPod за допомогою комп’ютера
Під час відновлення заводських параметрів на вашому пристрої iPhone, iPad чи iPod видаляються дані й параметри та інсталюється остання версія ПЗ iOS, iPadOS або iPod.
Якщо у вас немає доступу до комп’ютера, а ваш пристрій і досі працює, можна стерти дані й відновити заводські параметри на пристрої без використання комп’ютера.
Підготуйте свій пристрій
Переконайтеся, що ваш комп’ютер Mac або комп’ютер з ОС Windows оновлено. Якщо ви використовуєте iTunes, що на пристрої інстальовано найновішу версію.
Якщо потрібно зберегти інформацію, що міститься на iPhone, iPad або iPod, створіть резервну копію даних.
Перейдіть у меню «Параметри» > [ваше ім’я] > «Локатор», торкніть функцію «Де iPhone» і вимкніть її. Дізнайтеся, що робити, якщо пристрій зависає або не вмикається. Дізнайтеся, що робити, якщо ви забули код допуску.
Відновлення заводських параметрів на пристрої
Відкрийте програму Finder на комп’ютері Mac або програму «Пристрої Apple» на ПК з Windows. Якщо на ПК з Windows не інстальовано програму «Пристрої Apple» або на комп’ютері Mac використовується macOS Mojave чи ранішої версії, натомість відкрийте iTunes. Дізнайтеся, яку версію macOS інстальовано на комп’ютері Mac.
Під’єднайте пристрій до комп’ютера.
Якщо система просить ввести код допуску для пристрою або ввімкнути параметр «Довіряти цьому комп’ютеру», виконайте відповідні вказівки на екрані. Дізнайтеся, що робити, якщо ви забули код допуску.
Дізнайтеся, що робити, якщо iPhone, iPad або iPod touch не вмикається чи зависає. Або дізнайтеся, що робити, якщо пристрій не відображається на комп’ютері.
Натисніть «Відновити [пристрій]»*. Якщо ви ввійшли в програму «Локатор», потрібно вийти з неї, перш ніж натиснути «Відновити».
Ще раз виберіть пункт «Відновити» для підтвердження. Комп’ютер видалить дані на вашому пристрої та інсталює найновішу версію ПЗ iOS, iPadOS чи iPod.
Після відновлення заводських параметрів пристрій перезапуститься.
* Відновлення iPhone не призведе до видалення картки eSIM. Дізнайтеся, як у разі потреби стерти картку eSIM.
Додаткова допомога
Дізнайтеся, що робити, якщо з’являється повідомлення про помилку.
Дізнайтеся, як відновити дані пристрою з резервної копії.
