Відновлення даних пристрою iPhone, iPad чи iPod touch із резервної копії
Дізнайтеся, як відновити дані пристрою з резервної копії в iCloud або на комп’ютері.
Відновлення даних пристрою з резервної копії в iCloud
Увімкніть пристрій. З’явиться екран привітання. Якщо на пристрої вже є ваші налаштування, потрібно стерти весь вміст на ньому, перш ніж починати процедуру відновлення з резервної копії.
Виконуйте вказівки з налаштування на екрані, доки не з’явиться екран «Перенесіть програми та дані». Виберіть пункт «З резервної копії в iCloud».
Увійдіть в iCloud за допомогою свого Apple ID.
Виберіть резервну копію. Перевірте дату й розмір кожної копії та виберіть найактуальнішу з них. Після вибору резервної копії почнеться перенесення. Якщо з’являється повідомлення про необхідність інсталювати новішу версію програмного забезпечення, виконайте вказівки на екрані для оновлення версії. Дізнайтеся, що робити, якщо на екрані не відображаються інструкції з оновлення пристрою.
Коли з’явиться відповідний запит, увійдіть за допомогою свого ідентифікатора Apple ID, щоб відновити програми й придбані товари. Якщо для придбання контенту з iTunes або App Store ви використовували різні ідентифікатори Apple ID, вам потрібно буде ввійти в систему за допомогою кожного з них. Якщо ви забули пароль, виберіть пункт «Пропустити цей крок», щоб увійти в систему пізніше. Ви не зможете використовувати програми, доки не ввійдете в систему за допомогою ідентифікатора Apple ID.
Не переривайте підключення до мережі Wi-Fi. Дочекайтеся появи індикатора перебігу та завершення операції. Залежно від розміру резервної копії та швидкості мережевого з’єднання, процес виконання може тривати від кількох хвилин до години. Якщо ви зарано відключитеся від мережі Wi-Fi, процес буде призупинено до відновлення з’єднання.
Завершіть налаштування пристрою. Відновлення програм, фотографій, музики та інших даних продовжиться у фоновому режимі й триватиме ще кілька годин чи днів (залежно від обсягу даних на пристрої). Намагайтеся залишати пристрій підключеним до мережі Wi-Fi і джерела живлення якомога довше, щоб процес відновлення міг продовжуватися.
Відновлення з резервної копії на комп’ютері
Відкрийте Finder або програму «Пристрої Apple» на ПК з Windows. Відкрийте iTunes на ПК з Windows, на якому не інстальовано програму «Пристрої Apple», або на комп’ютері Mac із macOS Mojave чи ранішої версії. Дізнайтеся, яку версію macOS інстальовано на комп’ютері Mac.
Під’єднайте пристрій до комп’ютера через USB-кабель. Якщо система просить ввести код допуску для пристрою або ввімкнути параметр «Довіряти цьому комп’ютеру», виконайте відповідні вказівки на екрані. Отримайте допомогу, якщо ви забули код допуску.
Виберіть свій iPhone, iPad або iPod touch, коли він з’явиться у вікні Finder, на бічній панелі програми «Пристрої Apple» або у вікні iTunes. Дізнайтеся, що робити, якщо пристрій не відображається.
Виберіть пункт «Відновлення з резервної копії». Дізнайтеся, що робити, якщо відображається повідомлення про те, що програмне забезпечення пристрою застаріло.
Перевірте дату кожної резервної копії та виберіть найактуальнішу з них.
Клацніть «Відновити» та дочекайтеся завершення відновлення. За потреби введіть пароль до зашифрованої резервної копії.
Не від’єднуйте пристрій після перезапуску. Зачекайте, доки він не синхронізується з комп’ютером. Після завершення синхронізації пристрій можна від’єднати.
Якщо потрібна допомога
Дізнайтеся, що робити, якщо вам потрібна допомога щодо відновлення дані iPhone, iPad або iPod touch із резервної копії iCloud.
Дізнайтеся, що робити, якщо не вдається створити на комп’ютері резервну копію даних пристрою з iOS або iPadOS або відновити дані з резервної копії.
Дізнайтеся, як створити резервну копію даних iPhone, iPad та iPod touch.
Дізнайтеся, як створити резервну копію даних пристрою за допомогою iCloud або комп’ютера.
