Якщо ви забули код допуску або iPhone вимкнено
На iPhone з iOS 15.2 або новішої версії код допуску можна скинути без використання комп’ютера.
Якщо на iPhone використовується раніша версія iOS, виберіть тип свого iPhone:
Що вам знадобиться
Комп’ютер Mac або ПК з Windows
Кабель для заряджання телефона
Інтернет -з’єднання
До 60 хвилин часу
Якщо у вас немає комп’ютера й ви не можете його позичити, зверніться по допомогу в магазин Apple чи до авторизованого постачальника послуг Apple.
Щоб скинути параметри iPhone, на ПК з Windows має бути інстальовано програму «Пристрої Apple» або iTunes.
Якщо ви скидаєте параметри за допомогою цих кроків, з iPhone також буде видалено дані. Після скидання дані iPhone можна відновити з резервної копії (якщо ви її раніше створили).
Вимкніть iPhone
iPhone із Face ID
Натисніть і втримуйте бічну кнопку й кнопку зменшення гучності, доки не з’явиться повзунок вимкнення пристрою.
Перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPhone.
iPhone без Face ID
Якщо iPhone має кнопку «Початок» або верхню кнопку, натисніть і втримуйте верхню або бічну кнопку, доки не з’явиться повзунок вимкнення.
Перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPhone.
Підключіть телефон до комп’ютера, утримуючи натиснутою бічну кнопку
iPhone із Face ID
Підключіть кабель до комп’ютера Mac або ПК з Windows. Утримуючи натиснутою бічну кнопку, підключіть кабель до iPhone.
Утримуйте бічну кнопку, доки не з’явиться логотип Apple. Не відпускайте її, доки не з’явиться зображення комп’ютера й кабелю.
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2-го та 3-го покоління)
Підключіть кабель до комп’ютера Mac або ПК з Windows. Утримуючи натиснутою бічну кнопку, підключіть кабель до iPhone.
Утримуйте кнопку, доки не з’явиться логотип Apple. Не відпускайте її, доки не з’явиться зображення комп’ютера й кабелю.
iPhone 7 та iPhone 7 Plus
Підключіть кабель до комп’ютера Mac або ПК з Windows. Утримуючи натиснутою кнопку зменшення гучності, підключіть кабель до iPhone.
Утримуйте кнопку, доки не з’явиться логотип Apple. Не відпускайте її, доки не з’явиться зображення комп’ютера й кабелю.
iPhone 6s і старіші моделі або iPhone SE (1-го покоління)
Підключіть кабель до комп’ютера Mac або ПК з Windows. Утримуючи натиснутою кнопку «Початок», підключіть кабель до iPhone.
Утримуйте кнопку, доки не з’явиться логотип Apple. Не відпускайте її, доки не з’явиться зображення комп’ютера й кабелю.
Відновіть iPhone за допомогою комп’ютера
На комп’ютері Mac
Відкрийте Finder і знайдіть свій iPhone на бічній панелі в розділі «Місця». Якщо на комп’ютері Mac з’явиться запит, виберіть «Довіряти [ваш пристрій]». Коли з’явиться меню з параметрами «Відновити» й «Оновити», виберіть «Відновити».
Якщо завантаження триває понад 15 хвилин і пристрій виходить із режиму відновлення, дочекайтеся завершення завантаження, вимкніть свій iPad і почніть спочатку.
На комп’ютері з Windows
Відкрийте програму «Пристрої Apple» і виберіть свій iPhone на бічній панелі. Якщо на ПК з’явиться запит, виберіть «Довіряти [ваш пристрій]». Потім виберіть «Загальне». Якщо у вас є резервна копія, виберіть «Відновити з резервної копії» та дотримуйтеся вказівок на екрані. Інакше виберіть «Відновити [пристрій]» і дотримуйтеся вказівок на екрані.
Якщо у вас немає програми «Пристрої Apple», відкрийте iTunes. Якщо на ПК з’явиться запит, виберіть «Довіряти [ваш пристрій]». Потім натисніть іконку iPhone у верхній частині вікна. Виберіть «Підсумок» на бічній панелі. Потім натисніть «Відновити» iPhone. Коли з’явиться меню з параметрами «Відновити» й «Оновити», виберіть «Відновити».
Якщо завантаження триває понад 15 хвилин і пристрій виходить із режиму відновлення, дочекайтеся завершення завантаження, вимкніть свій iPad і почніть спочатку.
Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб налаштувати iPhone
Після завершення відновлення на iPhone з’явиться екран привітання. Від’єднайте iPhone від комп’ютера, а потім налаштуйте та почніть використовувати свій телефон.
