Як відновити пристрої iPhone, iPad або iPod touch, для яких потрібна новіша версія iOS або iPadOS

Дізнайтеся, що робити в разі відновлення резервної копії iPhone, iPad або iPod touch з iCloud або комп’ютера, що вимагає останньої версії iOS або iPadOS на пристрої.

У разі відновлення резервної копії iCloud

У разі відновлення резервної копії iCloud, що вимагає новішої версії iOS або iPadOS, може відобразитися запит на оновлення програмного забезпечення. Якщо ви вирішите завантажити й інсталювати оновлення, пристрій автоматично оновить програмне забезпечення, а потім відновить резервну копію.

У разі відновлення з комп’ютера

У разі відновлення резервної копії iPhone, iPad або iPod touch з комп’ютера, що вимагає новішої версії iOS чи iPadOS на пристрої, може з’явитися помилка зі сповіщенням про те, що відновлення резервної копії неможливе, оскільки програмне забезпечення на пристрої застаре. Виконайте дії нижче, щоб оновити пристрій і відновити резервну копію.

Налаштування, оновлення й стирання даних пристрою

  1. На екрані «Перенесіть програми та дані» на пристрої натисніть «Не переносити програми та дані» замість «Відновити з резервної копії iCloud». Якщо ви вже вибрали варіант «Відновити з резервної копії iCloud», натисніть «Назад», щоб повернутися до екрана «Налаштування».

    iPhone, на якому відображаються параметри перенесення програм і даних
  2. Виконайте подальші кроки. Наразі ви можете пропустити кроки для облікового запису Apple, Touch ID або Face ID та для коду допуску.

  3. Після завершення налаштування оновіть пристрій до останньої версії iOS або iPadOS.

  4. Після завершення оновлення зачекайте, доки пристрій перезапуститься.

  5. Натисніть «Параметри» > «Загальні» > «Перенести дані чи скинути [пристрій]» > «Стерти весь вміст і параметри», щоб стерти дані з пристрою. Після цього пристрій перезапуститься, і відобразиться екран привітання Асистента налаштування.

    iPhone, на якому відображається екран привітання в Асистенті налаштування

Тепер можна знову налаштувати пристрій і вибрати резервну копію для відновлення даних.

Додаткова інформація

Отримайте допомогу з відновленням резервної копії iPhone, iPad або iPod touch

Допомога з відновленням із резервної копії iCloud

Дата опублікування: