Якщо ви не можете запустити комп’ютер у режимі відновлення macOS
Дізнайтеся, що робити, якщо не вдається запустити комп’ютер Mac у режимі відновлення macOS.
Якщо ви використовуєте комп’ютер Mac із процесором Apple
Якщо ви використовуєте комп’ютер Mac із чипом Apple та інструкції із запуску з розділу відновлення macOS на комп’ютері Mac із чипом Apple не допомогли, виконайте наведені нижче дії.
Переконайтеся, що комп’ютер Mac вимкнено. Якщо не вдається вимкнути пристрій, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 10 секунд, щоб вимкнути його. (На ноутбуках із Touch ID натисніть і утримуйте Touch ID.)
Повторіть спробу запуску з розділу відновлення: натисніть і утримуйте кнопку живлення на комп’ютері Mac, доки не з’явиться повідомлення про завантаження параметрів запуску.
Якщо комп’ютер Mac не завантажує параметри запуску, а продовжує відображати чорний або будь-який інший екран під час запуску, дізнайтеся, що робити, якщо Mac не запускається належним чином.
Якщо використовується інший комп’ютер Mac
Якщо ви використовуєте комп’ютер Mac не з процесором Apple, у вас Mac із процесором Intel. Якщо інструкції із запуску з розділу відновлення macOS на комп’ютері Mac із процесором Intel не допомогли, виконайте наведені нижче дії.
Переконайтеся, що комп’ютер Mac вимкнено. Якщо не вдається вимкнути пристрій, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 10 секунд, щоб вимкнути його. (На ноутбуках із Touch ID натисніть і утримуйте Touch ID.)
Повторіть спробу запуску з розділу відновлення: натисніть і відпустіть кнопку живлення, щоб увімкнути комп’ютер Mac, а потім одразу натисніть і утримуйте одну з наведених нижче комбінацій клавіш відновлення. Якщо жодна з них не допомагає, перегляньте рекомендації щодо комбінацій клавіш, які можна використати під час запуску.
Command+R, щоб виконати запуск із розділу вбудованої системи відновлення, якщо вона доступна
Option+Command+R або Shift+Option+Command+R, щоб виконати запуск із розділу відновлення через інтернет
Під час запуску з розділу відновлення через інтернет на комп’ютері Mac відображається іконка земної кулі, що обертається.
Якщо ви бачите іконку земної кулі із символом попередження (знаком оклику), спроба запустити комп’ютер із розділу відновлення через інтернет була невдалою. Може допомогти одне з таких рішень:
Переконайтеся, що комп’ютер Mac підключено до інтернету. Виберіть мережу
, якщо доступно.Підключайтеся до інтернету через іншу мережу Wi-Fi або Ethernet, якщо конфігурація мережі забороняє доступ до інтернету, необхідний у режимі відновлення.
Підключіться до інтернету через дротове з’єднання (Ethernet) замість Wi-Fi або навпаки. Якщо на комп’ютері Mac немає порту Ethernet, скористайтесь адаптером Ethernet.
Повторіть спробу пізніше, бо проблема може бути тимчасовою.
Запустіть комп’ютер з іншого диска або тому, якщо вони є.
Скористайтеся завантажувальним інсталятором, щоб переінсталювати macOS.
Якщо комп’ютер Mac продовжує відображати чорний або будь-який інший екран під час запуску, дізнайтеся, що робити, якщо Mac не запускається належним чином.