Підтримка iPhone
Як оновити iPhone
Обов’язково оновіть iOS, щоб мати найновіші функції та оновлення системи безпеки.
Сервісне обслуговування та ремонт
Моя підтримка
Отримайте інформацію про гарантію, перевірте статус гарантійного покриття або перегляньте наявний ремонт.
Варіанти обслуговування
Дізнайтеся про варіанти обслуговування, як-от заміна акумулятора, ремонт екрана тощо.
Почати ремонт
Розкажіть нам, що відбувається з вашим iPhone, і ми знайдемо для вас відповідні варіанти підтримки.
Як отримати допомогу щодо iPhone
Створіть резервну копію даних
Створіть резервну копію даних iPhone за допомогою iCloud або комп’ютера на випадок заміни, втрати чи пошкодження пристрою.
Перенесіть дані на новий iPhone за допомогою функції «Швидкий старт»
Завдяки функції «Швидкий старт» можна налаштувати новий iPhone автоматично, використовуючи старий пристрій.
Використання картки eSIM на пристрої iPhone
Картка eSIM зберігається на пристрої iPhone у цифровому вигляді й не потребує фізичної SIM-картки. Дізнайтеся, як налаштувати нову картку eSIM або перенести її з попереднього пристрою iPhone.
Якщо iPhone не вмикається або зависає
Дізнайтеся, що робити, якщо екран iPhone зависає або не реагує на дотики чи якщо пристрій зависає під час вмикання.
Посібник користувача iPhone
Дізнайтеся про всі функції, програми та параметри iPhone
Спільнота Apple
Знаходьте рішення, ставте запитання та спілкуйтеся з іншими користувачами Apple.
Програма «Підтримка Apple»
Отримайте персоналізований доступ до рішень для своїх продуктів Apple.