Якщо під час завантаження комп’ютера Mac з’являється пустий екран
Під час запуску комп’ютера Mac один або кілька разів має з’явитися пустий екран (чорний, сірий або синій). Якщо комп’ютер Mac здається ввімкненим, але завис на пустому екрані, виконайте наведені нижче дії.
Вимкніть і ввімкніть комп’ютер Mac
Натисніть кнопку живлення на Mac і утримуйте її 10 секунд, доки комп’ютер не вимкнеться.* Потім знову ввімкніть Mac.
Якщо Mac не вмикається, почніть із кроків, описаних у цій статті.
Якщо Mac вмикається, але з’являється пустий екран, виконайте наведені нижче кроки.
Як виконати запуск із розділу відновлення macOS
Спробуйте виконати запуск із розділу відновлення macOS, а потім виконайте наведені нижче кроки.
Якщо комп’ютер Mac запускається з розділу відновлення
У режимі відновлення спробуйте відновити стартовий диск комп’ютера Mac за допомогою Дискової утиліти. Потім перезапустіть Mac.
Якщо все одно з’являється пустий екран, перезапустіть комп’ютер Mac із розділу відновлення та перевстановіть macOS.
Якщо комп’ютер Mac не запускається з розділу відновлення
Якщо ви використовуєте комп’ютер Mac із процесором Apple або мікросхемою Apple T2 Security Chip, можливо, вам знадобиться оновити або відновити прошивку комп’ютера Mac.
Якщо замість вбудованого дисплея використовується зовнішній дисплей, переконайтеся, що проблема не в зовнішньому дисплеї.
Якщо під час запуску комп’ютера відображається пустий екран, може знадобитись обслуговування. Отримати допомогу.
* Кожен комп’ютер Mac має кнопку живлення. На ноутбуках із Touch ID натисніть і втримуйте кнопку Touch ID. Не торкайтеся її легко, як під час використання Touch ID, а натисніть її.
