Jeśli w trakcie uruchamiania Maca pojawia się pusty ekran

Podczas uruchamiania Maca powinien co najmniej raz pojawić się pusty (czarny, szary lub niebieski) ekran. Jeśli Mac wydaje się włączać, ale utknął na pustym ekranie, wykonaj następujące czynności.

Wyłącz i ponownie włącz Maca

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez maksymalnie 10 sekund, aż komputer Mac się wyłączy. (Każdy Mac ma przycisk zasilania. Na laptopach z funkcją Touch ID naciśnij i przytrzymaj przycisk Touch ID).

2. Naciśnij i puść przycisk zasilania, aby ponownie włączyć Maca. Jeśli ekran pozostaje pusty, przejdź do następnej sekcji.

Jeśli to możliwe, uruchom Maca za pomocą funkcji odzyskiwania systemu macOS

Jeśli ekran pozostaje pusty, spróbuj uruchomić Maca za pomocą funkcji odzyskiwania systemu macOS. Jeśli nie wiesz, czy masz Maca z układem scalonym Apple, możesz wypróbować oba zestawy instrukcji.

Jeśli używasz Maca z układem scalonym Apple

1. Ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby upewnić się, że Mac jest wyłączony.

2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Podczas trzymania przycisku zasilania Mac włączy się i wczyta opcje startowe. Gdy zobaczysz element Opcje, puść przycisk zasilania.

3. Kliknij przycisk Opcje, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj, który pojawi się pod nim.

   

4. Po wyświetleniu okna Narzędzia użyj Narzędzia dyskowego do naprawy dysku startowego, a następnie uruchom Maca ponownie.

5. Jeśli Mac uruchomi się ponownie do pustego ekranu, zainstaluj ponownie system macOS.

Jeśli używasz innego Maca

1. Ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby upewnić się, że Mac jest wyłączony.

2. Naciśnij i puść przycisk zasilania, aby włączyć Maca. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij klawisze Command (⌘)-R i przytrzymaj je do momentu, aż pojawi się logo Apple lub obracająca się kula ziemska.

3. System może poprosić o wybranie sieci z menu Wi-Fi lub podłączenie przewodu sieciowego. Jeśli nie widzisz menu Wi-Fi, szukaj go w prawym górnym rogu ekranu.

4. Po wyświetleniu okna Narzędzia użyj Narzędzia dyskowego do naprawy dysku startowego, a następnie uruchom Maca ponownie.

5. Jeśli Mac uruchomi się ponownie do pustego ekranu, zainstaluj ponownie system macOS.

Jeśli nie można uruchomić komputera za pomocą funkcji odzyskiwania systemu macOS

Jeśli nie można uruchomić Maca za pomocą funkcji odzyskiwania systemu macOS, ponieważ ekran pozostaje pusty:

• Mac może się nie włączać. W takim przypadku wykonaj czynności opisane w artykule Jeśli Mac się nie włącza.

• Jeśli używasz Maca z układem scalonym Apple lub z układem zabezpieczeń Apple T2, może być konieczne przywrócenie lub odtworzenie oprogramowania sprzętowego Maca.

• Jeśli używasz wyświetlacza zewnętrznego zamiast wbudowanego, upewnij się, że problem nie dotyczy wyświetlacza zewnętrznego.

Jeśli Mac nadal uruchamia się do pustego ekranu, może wymagać serwisowania. Skorzystaj z serwisu.