如果你認為自己的 Apple 帳號已遭盜用
如果你擔心未經授權的人可能使用你的 Apple 帳號，這些步驟能協助你重新取得帳號的控制權。
你的 Apple 帳號已遭盜用的跡象
Apple 通知你（透過通知或電子郵件）關於你沒有印象的帳號活動（例如，你的 Apple 帳號登入你不認得的裝置，或者在未更改密碼的情況下被通知密碼已更改）。
你收到並未要求的雙重驗證碼（在受信任的裝置上或透過簡訊）。
你注意到不尋常的活動，例如你從未傳送的訊息、從未刪除的已刪除項目、從未更改或不認得的帳號詳細資訊、從未加入或不認得的受信任裝置，或不認得的購買活動。
你的密碼失效。
你的裝置遭他人鎖定或設定為「遺失模式」。
瞭解如果看到沒有印象的 iTunes Store 或 App Store 費用時該如何處理
取得你的 Apple 帳號控制權
更改 Apple 帳號密碼。 請確認你使用高強度且獨一無二的密碼。
如果你因為 Apple 帳號密碼已遭他人更改而無法更改，請重置密碼。
前往 account.apple.com，以更新任何不正確或你不認得的個人或安全資訊。
在 account.apple.com上，選取「裝置」，然後移除與 Apple 帳號相關聯但你不認得的任何裝置。
與你的電子郵件服務供應商或行動電信業者確認，你擁有與 Apple 帳號關聯之所有電子郵件地址和電話號碼的控制權。例如，請與行動電信業者確認，與你的 Apple 帳號相關聯的電話號碼並未設定 SMS 轉寄功能。
如果無法重置 Apple 帳號密碼或無法登入
如果你無法重置 Apple 帳號密碼或登入 account.apple.com，請前往 iforgot.apple.com，以開始帳號復原等待期，並在等待期之後重新取得存取權。
保護你的 Apple 帳號
重新取得 Apple 帳號的控制權之後，請按照以下指示操作，以確保你能控制所有登入裝置的 Apple 帳號，以及確保你的 Apple 帳號安全無虞。
瞭解登入裝置的是哪個 Apple 帳號
若要確保你是透過只有受你控制或信任的 Apple 帳號登入，你可以檢查每部裝置上的設定。
開啟 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 上的「設定」App，或開啟 Mac 上的「系統設定」（或「系統偏好設定」）。
你應該會看到自己的姓名。點一下你的姓名，並驗證與 Apple 帳號相關聯的電子郵件地址。
在每部裝置上，檢查你以 Apple 帳號登入的服務設定（包括 FaceTime、「訊息」、「媒體與購買項目」、「網際網路帳號」、「郵件」和「行事曆」）。
檢查 Windows 版 iCloud、HomePod（使用 iPhone 或 iPad 上的「家庭」App）和 Apple TV（用於「iCloud 照片」或「家庭共享」）。
確保你的 Apple 帳號安全無虞
如果尚未設定，請為 Apple 帳號設定雙重認證。這項額外的安全功能可防止其他人存取你的帳號（即使他們知道你的密碼）。
為了額外防範網路釣魚等針對性攻擊，請使用 Apple 帳號的安全密鑰。
你應該是唯一知道密碼並能登入你的 Apple 帳號的人。
如果某個你不認識或不信任的人可以登入你的 Apple 帳號，你的帳號就不安全。
使用密碼保護你的裝置，並為了進一步防範他人擁有你的 iPhone 並知道你的密碼的罕見情況，請開啟 iPhone 的「遭竊裝置防護」。
