如果 HomePod 或 HomePod mini 沒有回應
了解「家居」app 的 HomePod 或 HomePod mini 下方顯示「無回應」時的處理方式。
查看「家居」app 內的提示
如果 HomePod 或 HomePod mini 無法連接你家中的 Wi-Fi 網絡、無法取用你的 Apple 帳户，或是發生其他問題，「家居」app 中就會顯示提示並詳述問題。
檢查 Wi-Fi 連線
HomePod 和 HomePod mini 會自動連接與 iPhone 或 iPad 相同的 Wi-Fi 網絡。如何查看 Wi-Fi 訊號強度：
在 iPhone、iPad、 或 Mac 上開啟「家居」app。
點一下或按一下 HomePod，然後點一下或按一下「設定」按鈕
。向下捲動至「Wi-Fi 網絡」。Wi-Fi 訊號強度指標 會顯示在網絡名稱旁。
如果訊號強度指標顯示兩個或以下
的橫條，就表示 Wi-Fi 訊號強度微弱。嘗試將 HomePod 喇叭靠近路由器，並移除可能的無線干擾來源。
了解 HomePod 上的 Siri 指出無法連接互聯網時的處理方式
HomePod 和 HomePod mini 支援強制網絡門戶網頁 Wi-Fi 網絡，但這類網絡需要完成額外的登入步驟 (例如酒店或宿舍提供的步驟) 才能使用。使用你的 iPhone 或 iPad 連接網絡，然後按照畫面上的指示進行設定。
如果 HomePod 喇叭連接的網絡會封鎖點對點流量 (例如部分強制網絡)，這些喇叭就無法顯示 Wi-Fi 訊號強度指標。
重新啟動 HomePod 或 HomePod mini
在 iPhone、iPad、 或 Mac 上開啟「家居」app。
點一下或按一下 HomePod，然後點一下或按一下「設定」按鈕
。如果你使用兩部 HomePod 喇叭組成立體聲喇叭組合，請選擇「重新啟動 HomePod」。如果你的 HomePod 喇叭沒有組成立體聲喇叭組合，請選擇「重設 HomePod」，然後選擇「重新啟動 HomePod」。
如果沒有看到重新啟動 HomePod 的選項，請拔除其電源並重新插上，然後再試一次。
如果 HomePod 仍然沒有回應，便請重設。
尋求進一步協助
如在使用 HomePod 時仍遇到問題，便可能需要維修。送修。
