Cách cài đặt lại macOS

Sử dụng Khôi phục macOS, hệ thống khôi phục tích hợp trong máy tính của bạn, để cài đặt lại hệ điều hành Mac.

Trước khi bắt đầu

Tắt nguồn máy Mac

Khởi động từ chế độ Khôi phục macOS

Cài đặt lại từ chế độ Khôi phục

Nếu bạn cần trợ giúp

Trước khi bắt đầu

Khi cài đặt lại macOS, bạn sẽ không mất các ứng dụng hoặc dữ liệu cá nhân nhưng trước tiên bạn vẫn nên sao lưu máy Mac, nếu có thể.

Tắt máy Mac

Từ menu Apple  ở góc màn hình, hãy chọn Tắt máy. Nếu bạn không thể tắt máy, hãy nhấn và giữ nút nguồn trên máy Mac trong tối đa 10 giây, cho đến khi máy tắt. (Mọi máy Mac đều có một nút nguồn. Trên máy tính xách tay có Touch ID, hãy nhấn và giữ Touch ID.)

Khởi động từ chế độ Khôi phục macOS

Làm theo các bước thích hợp, tùy thuộc vào việc bạn có đang sử dụng máy Mac dùng chip Apple silicon hay không. Nếu không chắc chắn, bạn có thể thử cả hai quy trình. (Tìm hiểu việc cần làm nếu bạn không thể khởi động từ chế độ Khôi phục của macOS.)

Trên máy Mac dùng chip Apple silicon

Trên máy Mac dùng chip Apple silicon, chế độ Khôi phục sẽ cài đặt phiên bản hiện tại của macOS được cài đặt gần đây nhất.

1. Nhấn và giữ nút nguồn trên máy Mac.

2. Khi bạn tiếp tục giữ nút nguồn, máy Mac sẽ bật và tải các tùy chọn khởi động. Khi bạn thấy cửa sổ tùy chọn khởi động, hãy nhả nút nguồn.

3. Bấm vào Tùy chọn, sau đó bấm vào nút Tiếp tục xuất hiện bên dưới.

   

4. Nếu bạn được yêu cầu chọn người dùng mà bạn biết mật khẩu, hãy chọn người dùng đó, rồi bấm vào Tiếp theo và nhập mật khẩu quản trị viên của người dùng đó. Đó là mật khẩu mà bạn dùng để đăng nhập vào máy Mac. Bạn quên mật khẩu?

Trên bất kỳ máy Mac nào khác

1. Nhấn và thả nút nguồn để bật máy Mac.

2. Ngay sau khi nhả nút nguồn, hãy nhấn và giữ một trong các tổ hợp phím sau. Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả, hãy xem lại hướng dẫn sử dụng tổ hợp phím khởi động.

   • Command-R: Khi bạn nhấn và giữ hai phím này lúc khởi động, chế độ Khôi phục sẽ cung cấp phiên bản hiện tại của macOS được cài đặt gần đây nhất.

   • Option-Command-R: Khi bạn nhấn và giữ ba phím này lúc khởi động, chế độ Khôi phục có thể cung cấp macOS mới nhất tương thích với máy Mac của bạn.

   • Shift-Option-Command-R: Khi bạn nhấn và giữ bốn phím này lúc khởi động, chế độ Khôi phục có thể cung cấp macOS đi kèm với máy Mac hoặc phiên bản gần nhất vẫn khả dụng.

3. Tiếp tục giữ các phím cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple hoặc quả địa cầu đang quay.

4. Có thể bạn sẽ được yêu cầu chọn mạng Wi-Fi hoặc cắm cáp mạng. Để chọn mạng Wi-Fi, hãy sử dụng menu Wi-Fi ở góc trên bên phải màn hình.

5. Nếu bạn được yêu cầu chọn người dùng mà bạn biết mật khẩu, hãy chọn người dùng đó, rồi bấm vào Tiếp theo và nhập mật khẩu quản trị viên của người dùng đó. Đó là mật khẩu mà bạn dùng để đăng nhập vào máy Mac. Bạn quên mật khẩu?

Cài đặt lại từ Khôi phục macOS

Khi bạn nhìn thấy một cửa sổ có tùy chọn cài đặt lại macOS, thì tức là máy Mac của bạn đã khởi động từ Khôi phục.

1. Chọn tùy chọn để cài đặt lại macOS.

   

2. Bấm vào Tiếp tục, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.

   • Nếu trình cài đặt yêu cầu mở khóa ổ đĩa, hãy nhập mật khẩu bạn sử dụng để đăng nhập vào máy Mac.

   • Nếu trình cài đặt cung cấp cho bạn lựa chọn giữa cài đặt trên "Macintosh HD" hoặc "Macintosh HD – Data", hãy chọn Macintosh HD.

   • Nếu trình cài đặt không thấy ổ đĩa của bạn thì ổ đĩa có thể gặp sự cố cần bạn xóa ổ đĩa trước tiên. Nếu Tiện ích ổ đĩa không xóa được ổ đĩa đó thì máy Mac của bạn có thể cần được bảo dưỡng.

3. Cho phép hoàn tất quá trình cài đặt mà không cần đặt máy Mac ở chế độ ngủ hoặc đóng nắp máy. Máy Mac có thể khởi động lại và hiển thị thanh tiến trình nhiều lần và màn hình có thể trống trong vài phút tại một thời điểm.

4. Sau khi cài đặt xong, máy Mac có thể khởi động lại với trợ lý thiết lập. Hãy làm theo các bước trong trợ lý thiết lập.

Nếu bạn cần trợ giúp

Nếu bạn không thể hoàn thành quá trình cài đặt macOS từ chế độ Khôi phục macOS, hãy đảm bảo rằng máy Mac của bạn đã kết nối Internet,* và tìm hiểu những việc cần làm nếu có lỗi trong khi cập nhật hoặc cài đặt macOS.

Nếu bạn vẫn không thể cài đặt macOS từ chế độ Khôi phục, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple.