Nếu xảy ra lỗi khi cập nhật hoặc cài đặt macOS

Thông báo có thể cho biết đã xảy ra lỗi khi tải về, chuẩn bị hoặc cài đặt, hoặc phần mềm bị hỏng, không thể xác minh được, hoặc không cá nhân hóa được. Nguyên nhân của những thông báo như thế này có thể thay đổi và đôi khi chỉ là tạm thời. Hãy thử các giải pháp sau.

Kiểm tra dung lượng lưu trữ

Nếu thông báo cho biết máy Mac của bạn không có đủ dung lượng, hãy giải phóng dung lượng lưu trữ.

Kiểm tra kết nối Internet

Trình cài đặt cần kết nối Internet ổn định để lấy thông tin vi chương trình và các thông tin khác dành riêng cho máy Mac của bạn. Đảm bảo máy Mac của bạn đã được kết nối với Internet.

Cài đặt từ Khôi phục macOS

Nếu đang cài đặt từ App Store, Software Update hoặc Finder, , bạn có thể khởi động ở chế độ an toàn trước khi cài đặt.

Nếu không, hãy cài đặt macOS từ chế độ Khôi phục macOS để đảm bảo rằng không có phần mềm nào khác trên máy Mac của bạn có thể can thiệp vào quá trình cài đặt.

Sửa chữa ổ đĩa khởi động

Sử dụng Tiện ích ổ đĩa để sửa chữa ổ đĩa khởi động.

Nếu bạn đang sử dụng trình cài đặt đã tải về trước đó mà máy Mac của bạn cho biết đã bị hỏng hoặc không thể xác minh, hãy xóa trình cài đặt đó và tải về trình cài đặt từ Apple sau khi sửa chữa ổ đĩa.