Om ett fel inträffade vid uppdatering eller installation av macOS

I meddelandet kan det stå att ett fel inträffade vid hämtning, förberedelse eller installation, eller att mjukvaran är skadad, inte kunde verifieras eller inte kunde anpassas. Orsaken till sådana meddelanden kan variera och ibland är de bara tillfälliga. Prova dessa lösningar.

Kontrollera lagringsutrymme

Om det står i meddelandet att din Mac inte har tillräckligt med lagringsutrymme frigör du lagringsutrymme.

Kontrollera internetanslutningen

Installationsprogrammet behöver en stabil internetanslutning för att hämta fast mjukvara och annan information som är specifik för din Mac. Kontrollera att din Mac-dator är ansluten till internet.

Installera från macOS Återställning

Om du installerar från App Store, Programuppdatering eller Finder kan det hjälpa att starta i säkert läge innan installationen.

Annars installerar du macOS från macOS Återställning för att se till att ingen annan mjukvara på Mac-datorn kan påverka installationen.

Reparera startskivan

Använda Skivverktyg för att reparera startskivan.

Om du använder ett tidigare hämtat installationsprogram som din Mac meddelar är skadat eller inte kan verifieras tar du bort det och hämtar installationsprogrammet från Apple när du har reparerat skivan.