Zámok aktivácie a svojpomocná oprava

Zistite, ako postupovať, ak je diel, ktorý používate na svojpomocnú opravu iPhonu alebo iPadu, chránený zámkom aktivácie.

Overenie dielu a dokončenie opravy

Ak chcete znova použiť batériu, displej, kameru TrueDepth alebo senzor Touch ID z iPhonu alebo iPadu, ktorý je chránený zámkom aktivácie (diel je stále prepojený s Apple účtom predchádzajúceho vlastníka), musíte sa overiť pomocou Apple účtu používaného s predchádzajúcim zariadením, aby ste mohli opravu dokončiť.

Ak na dokončenie opravy používate sprievodcu opravami, zobrazí sa výzva, aby ste zadali e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a heslo, ktoré boli použité na nastavenie posledného iPhonu alebo iPadu obsahujúceho daný diel. Po prihlásení pomocou Apple účtu možno budete musieť chvíľu počkať, kým sa proces dokončí. Ak chcete diel odomknúť, postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak diel nenakonfigurujete, v menu Nastavenia > Všeobecné > Informácie > Diely a servisná história uvidíte možnosť Reštartovať a dokončiť opravu. Diel nemusí fungovať tak dobre ako nakonfigurovaný diel a funkcie, ktoré sú dôležité pre bezpečnosť, zabezpečenie alebo súkromie, nemusia byť pre daný diel k dispozícii.

Prečítajte si viac o dieloch a servisnej histórii

Odstránenie zámku aktivácie pomocou funkcie Nájsť zariadenia

Ak bol na pôvodnom zariadení nastavený režim Stratené, musíte ho pred dokončením konfigurácie dielu vypnúť. Ak ste boli v tomto zariadení prihlásený, môžete zámok aktivácie odstrániť pomocou funkcie Nájsť zariadenia:

  1. Prejdite na možnosť Nájsť zariadenia.

  2. Prihláste sa do svojho Apple účtu.

  3. Vyberte iPhone alebo iPad, ktorý obsahoval diel, ktorý chcete nainštalovať do nového zariadenia.

  4. Vyberte Odstrániť toto zariadenie.

  5. Ak je zariadenie v režime Stratené:

    1. Kliknite na režim Stratené.

    2. Kliknite na Zastaviť režim Stratené.

    3. Keď sa zobrazí výzva, aby ste akciu potvrdili, znova kliknite na Zastaviť režim Stratené.

Po vykonaní týchto krokov bude trvať niekoľko minút, kým sa zámok aktivácie odstráni.

Prečítajte si viac o režime Stratené

Ak nepoznáte Apple účet prepojený s dielom

Prečítajte si, ako postupovať, ak si nepamätáte údaje svojho Apple účtu.

Ak nepoznáte Apple účet, s ktorým je diel prepojený, obráťte sa na vlastníka alebo predajcu dielu a požiadajte ho, aby odstránil zámok aktivácie zo zariadenia, ktoré diel pôvodne obsahovalo, a vypol režim Stratené, ak je zapnutý. Zámok aktivácie musí byť odstránený z posledného iPhonu alebo iPadu, ktorý daný diel obsahoval. Spoločnosť Apple nemôže pomôcť odstrániť zámok aktivácie pre opätovne používané diely.

iPhone alebo iPad možno používať bez dokončenia konfigurácie dielu, no potom môžete zaznamenať neočakávané správanie.

Viac informácií

Dátum zverejnenia: