Ak sa pri aktualizácii alebo inštalácii systému macOS vyskytla chyba

Táto správa môže obsahovať informáciu o tom, že pri sťahovaní, príprave alebo inštalácii sa vyskytla chyba, že je softvér poškodený, nedá sa overiť alebo sa ho nepodarilo prispôsobiť. Príčiny takýchto správ sa môžu líšiť a niekedy sú len dočasné. Vyskúšajte tieto riešenia.

Skontrolujte voľné úložisko

Ak sa v správe zobrazuje informácia o tom, že na Macu nie je dostatok miesta, uvoľnite úložisko.

Skontrolujte pripojenie na internet

Inštalátor potrebuje stabilné pripojenie na internet, aby mohol získať firmvér a ďalšie informácie špecifické pre váš model Macu. Uistite sa, že je Mac pripojený na internet.

Inštalácia z Obnovy macOS

Ak vykonávate inštaláciu pomocou App Storu, Aktualizácie softvéru alebo Findera, možno pomôže, ak pred inštaláciou spustíte zariadenie v bezpečnom režime.

V opačnom prípade nainštalujte macOS z Obnovy macOS, aby ste mali istotu, že inštalácii nebráni iný softvér na Macu.

Oprava štartovacieho disku

Opravte štartovací disk pomocou Diskovej utility.

Ak používate predtým stiahnutý inštalátor, pri ktorom Mac zobrazil upozornenie, že je poškodený alebo sa nedá overiť, vymažte ho a po opravení disku ho stiahnite zo stránok spoločnosti Apple.

Oživenie alebo obnovenie firmvéru Macu

Vo výnimočných prípadoch sa môže stať, že ak máte Mac s čipom Apple Silicon alebo Mac s bezpečnostným čipom Apple T2, bude na vyriešenie problému s inštaláciou systému macOS potrebné oživiť alebo obnoviť firmvér Macu.

Vymazanie Macu

Ak žiadne iné riešenie nepomôže, Mac vymažte a obnovte v ňom výrobné nastavenia.

Ak problém s inštaláciou pretrváva alebo ak potrebujete pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.