O que fazer antes de vender, dar de presente, trocar ou reciclar o Mac
Redefina o Mac para os ajustes de fábrica para prepará-lo para um novo proprietário.
Antes de começar
Se o Mac tiver a cobertura de um plano AppleCare, você poderá cancelá-lo ou transferi-lo para um novo proprietário.
Saiba o que fazer se o Mac não ligar ou inicializar completamente. Se o Mac inicializar com sucesso. retorne a este artigo.
Usar o recurso "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes"
A opção “Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes” é um recurso que facilita a redefinição do Mac para os ajustes de fábrica. O Mac só terá esse recurso se estiver usando o macOS Monterey (ou posterior) e for um Mac com Apple Silicon ou com o chip Apple T2 Security.
Se o Mac tiver esse recurso, você não precisa seguir as outras etapas deste artigo. Mas aproveite para saber como usar a opção “Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes”.
Se você não conseguir usar a opção “Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes”
Se o Mac não tiver a opção "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes", siga estas etapas. Antes de começar, é útil saber qual macOS está instalado no Mac.
1. Fazer backup ou transferir arquivos
Caso você não tenha um backup atual, pode fazer backup dos arquivos em um dispositivo de armazenamento externo ou transferir os arquivos para um novo Mac.
2. Encerrar a sessão do iTunes
Se o computador tiver o macOS Catalina ou posterior instalado, você poderá ignorar esta etapa.
Na barra de menus do iTunes, selecione Conta > Autorizações > Desautorizar Este Computador.
Insira as informações da Conta Apple (ID Apple) e clique em Desautorizar. Saiba mais sobre a desautorização.
3. Finalizar a sessão do iCloud
Ao seguir estas etapas para finalizar a sessão do iCloud, você precisa responder se deseja manter uma cópia dos dados do iCloud no Mac. É mais rápido manter uma cópia, pois você apagará o Mac posteriormente.
macOS Ventura ou posterior:
Selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema.
Clique no seu nome na barra lateral dos Ajustes do Sistema.
À direita, role para baixo e clique em Finalizar Sessão.
macOS Monterey, macOS Big Sur ou macOS Catalina:
Selecione menu Apple () > Preferências do Sistema.
Clique em ID Apple.
Selecione Visão Geral na barra lateral.
Clique em Finalizar Sessão.
Versões anteriores do macOS:
Selecione menu Apple > "Preferências do Sistema".
Clique em iCloud.
Clique em Finalizar Sessão.
4. Encerrar a sessão do iMessage
Abra o app Mensagens.
Na barra de menus em Mensagens, selecione Mensagens > Ajustes (ou Preferências).
Clique em iMessage.
Clique em Finalizar Sessão.
5. Desemparelhar dispositivos Bluetooth (opcional)
Se você fizer isso em um Mac sem um teclado ou trackpad integrado, precisará conectar um teclado e mouse USB para concluir as etapas restantes.
Se o Mac estiver emparelhado com um teclado, mouse ou outro dispositivo Bluetooth e você pretender ficar com esse dispositivo, será possível desemparelhá-lo. Essa etapa opcional impede que ocorra uma entrada acidental quando o Mac e o dispositivo são de donos diferentes, mas continuam no alcance do Bluetooth.
Selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema).
Clique em Bluetooth.
Mova o cursor do mouse sobre o dispositivo que deseja desemparelhar e clique no botão Desconectar ou no botão remover (x) ao lado do nome do dispositivo.
6. Apagar o Mac
Desligue o Mac.
Inicialize usando a Recuperação do macOS e use o Utilitário de Disco para apagar o Mac. Para obter detalhes sobre essas duas ações, siga estas etapas: use o Utilitário de Disco para apagar um Mac com processador Intel.
Quando terminar, encerre o Utilitário de Disco, mas não reinicie o Mac.
7. Reinstalar o macOS
Enquanto ainda estiver na Recuperação do macOS, selecione "Reinstalar o macOS" e siga as instruções na tela. Saiba mais sobre como reinstalar o macOS usando a Recuperação do macOS.
Depois de reinstalar o macOS, o Mac será reiniciado em um assistente de configuração. Pressione as teclas Command + Q para desligar em vez de continuar a configuração.
8. Redefinir a NVRAM
Se o seu Mac tiver processador Intel, siga as etapas para redefinir a NVRAM. Esse processo limpa da memória os ajustes do usuário e restaura determinados ajustes de segurança que podem ter sido alterados.
Depois de redefinir a NVRAM, o Mac inicializará novamente no assistente de configuração. Para deixar o Mac pronto para o uso, pressione as teclas Command + Q para desligar em vez de continuar a configuração.
Independentemente do modelo ou da condição, podemos fazer com que o dispositivo seja algo bom para você e para o planeta. Saiba como trocar ou reciclar o Mac com a Troca da Apple.