Jeśli nie dotarła do Ciebie weryfikacyjna wiadomość e‑mail lub wiadomość umożliwiająca zresetowanie hasła
Nie wiesz, gdzie została wysłana ta wiadomość e‑mail? Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci ją znaleźć.
Gdy uaktualnisz pewne aspekty swojego konta Apple, wyślemy Ci wiadomość e‑mail, która pomoże w dokończeniu uaktualnienia. Ma to miejsce na przykład w przypadku resetowania hasła, resetowania pytań zabezpieczających lub dodawania nowego adresu e-mail do konta. Jeśli nie możesz znaleźć wysłanej przez nas wiadomości e‑mail, poniższe czynności mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
Wyszukaj wiadomość e‑mail
Nadawcą wiadomości będzie „Apple”, więc możesz ją łatwo wyszukać. Jeśli nie ma jej w skrzynce odbiorczej, sprawdź w folderach. Jeśli filtr spamu lub reguła poczty e‑mail przeniosła wiadomość, może ona znajdować się w folderze Spam, Niechciane, Kosz, Usunięte rzeczy lub Archiwum. Może być również konieczna zmiana ustawień adresu e-mail, aby zezwolić na wiadomości z domeny email.apple.com.
Upewnij się, że sprawdzasz właściwe konto poczty e‑mail
Jeśli szukasz wiadomości e‑mail umożliwiającej zresetowanie hasła, upewnij się, że sprawdzasz właściwą skrzynkę odbiorczą. Będzie to albo główny adres e-mail konta Apple, albo osobny ratunkowy adres e-mail bądź adres e-mail do powiadomień dodany do konta.
Jeśli szukasz weryfikacyjnej wiadomości e‑mail, zaloguj się na konto Apple i przejrzyj swoje adresy e‑mail, łącznie z tym, który próbujesz zweryfikować. Jeśli adres e-mail jest nieprawidłowy, możesz zaktualizować go i wysłać kolejną weryfikacyjną wiadomość e-mail.
Ponownie wyślij wiadomość e‑mail
Aby ponownie wysłać wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła, powtórz kroki resetowania hasła lub pytań zabezpieczających, a my wyślemy wiadomość e-mail na ratunkowy lub główny adres e-mail konta Apple.
Aby ponownie wysłać weryfikacyjną wiadomość e-mail, zaloguj się na stronie swojego konta Apple. Kliknij przycisk Wyślij ponownie obok adresu e‑mail, który chcesz zweryfikować, a my wyślemy wiadomość na ten adres.
Upewnij się, że wiadomość dotarła
Jeśli nie otrzymujesz żadnych wiadomości e‑mail, może zajść konieczność skontaktowania się z dostawcą usług poczty e‑mail w celu uzyskania pomocy. Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail na Macu lub jeśli poczta w iCloud nie działa.
