Apple Account サポート

アカウントがロックされた、無効になった、または使用できなくなった場合に、アクセスをリクエストする方法をご案内します。

アカウント作成に問題がある場合は、すでにアカウントをお持ちの場合があります。アクセスする方法はいくつかあります。

サインインして、ユーザ名、パスワード、セキュリティの詳細などの重要な情報を確認または更新します。

アカウントや個人情報のセキュリティを最大限に高めるための方法をご案内します。

フィッシングなどの詐欺に引っかからないためのヒントや、疑わしいメール、SMS (ショートメッセージ)、電話が来たときの対処法をご案内します。

アカウント復旧用の連絡先が設定してあれば、万一 Apple Account のパスワードやデバイスのパスコードを忘れてしまっても、いつでもアカウントにアクセスできるようになります。

わからないことがあるときは、Apple サポートコミュニティで検索したり他のユーザに聞いてみましょう。

どんなことでお困りなのかを教えていただければ、最適な解決策をご案内します。

Apple の製品やサービスのことなら、どんなお困り事でもこれ一つで解決。ご自分に合わせてサポートがカスタマイズされます。