外付けディスプレイの画面が暗い場合や解像度が低い場合

Mac は正常に動作しているのに、接続した外付けディスプレイに映像が何も映らない場合や真っ黒の場合、最大の解像度やリフレッシュレートを使えない場合は、こちらの解決策をお試しください。

ケーブルや接続状況を調べる

外付けディスプレイの電源ケーブルとビデオケーブルの両端がしっかりと正しく接続されていることを確かめます。Mac にディスプレイを接続する方法については、こちらの記事を参照してください。

外付けディスプレイの解像度やリフレッシュレートに対応していないビデオケーブルやアダプタを使った場合、画面が暗くなったり、解像度やリフレッシュレートが低くなることがあります。Thunderbolt または USB-C アダプタを使っている場合は、そのアダプタが DisplayPort Alt Mode (オルタネートモード)、Thunderbolt 3、または Thunderbolt 4 に対応している必要があります。

蓋を閉じた Mac ノートブックにディスプレイを接続する場合は、Mac を必ず電源に接続しておき、外付けのキーボードやマウスを使ってください。

ディスプレイがハブやドックに接続されている場合は、ディスプレイを Mac のポートに直接接続してください。

Mac の対応状況を調べる

外付けディスプレイの台数が Mac で同時に使える最大数を上回ると、画面は暗くなります。この上限数は、Mac のモデルによって異なります。

外付けディスプレイが最大対応の解像度やリフレッシュレートを上回る構成になっていると、画面が暗くなったり、解像度やリフレッシュレートが低くなったりします。こうした制限は Mac のモデル、ディスプレイ、ディスプレイで使っているビデオケーブルやアダプタ、接続しているほかのディスプレイの解像度やリフレッシュレートによって変わってきます。解像度やリフレッシュレートを変更した後で画面が暗くなる場合の対処法については、こちらを参照してください。

Mac に接続できるディスプレイの最大数と、利用できる解像度とリフレッシュレートを調べるには、お使いの Mac モデルの仕様をご確認ください。

ディスプレイを検出する

Mac で外付けディスプレイを検出できなければ、ディスプレイは暗いままです。以下のいずれかの手順にそって、ディスプレイを検出できるようになるか試してください。

• Mac からディスプレイの接続を外してから、接続し直します。先にディスプレイの電源を切っておくと、いいかもしれません。

• Mac をスリープ状態にしてから、スリープを解除します。Mac ノートブックの場合は、蓋を数秒閉じてから、再び蓋を開きます。

• Apple メニュー  ＞「システム設定」(または「システム環境設定」) の順に選択し、「ディスプレイ」をクリックします。「option」キーを長押しして「ディスプレイを検出」ボタンを表示し、そのボタンをクリックします。

• Mac を再起動します。Mac を再起動できない場合は、電源ボタンを 10 秒ほど長押しして、電源を切ります。その後、電源ボタンを押してから放し、電源を入れ直します。

ディスプレイに接続を許可する

ディスプレイを Apple シリコン搭載の Mac ノートブックに接続した際に、このアクセサリ (ディスプレイ) に接続を許可するかどうかを確認するメッセージが表示される場合があります。このとき接続を許可しないと、ディスプレイは暗いままです。アクセサリに Mac ノートブックコンピュータへの接続を許可する方法については、こちらの記事を参照してください。

ディスプレイの明るさを確認する

外付けディスプレイが暗い場合は、明るさが低く設定されていないか確認してください。

• Apple 製のキーボードや外付けディスプレイであれば、キーボードの 輝度を上げるキー を使って明るく調節できます。または、Apple メニュー  ＞「システム設定」(または「システム環境設定」) の順に選択し、「ディスプレイ」をクリックして、輝度調節のコントロールを使います。

• 外付けディスプレイが Apple 製品ではない場合は、本体に内蔵されているコントロール群やメニューシステムを使って明るさを調整する必要があるかもしれません。調整できず、画面が暗い場合は、ディスプレイの電源が入っていないか、故障している可能性があります。

ソフトウェアをアップデートする

ディスプレイの検出可否や画質、利用できる解像度やリフレッシュレートにソフトウェアが影響する場合があります。

• 最新の macOS アップデートをインストールしてください。Apple 製のディスプレイ用のファームウェアアップデートも併せてインストールされます。

• ディスプレイが Apple 製品ではない場合は、メーカーから最新のファームウェアを入手して使ってください。詳しくは、ディスプレイのマニュアルやメーカーの Web サイトでご確認ください。

問題が解決しない場合

• Mac 本体の電源が入っているか確認してください。Mac の電源が入らない場合の対処法についてはこちらの記事、Mac の電源は入るのに正常に起動しない場合の対処法についてはこちらの記事を参照してください。

• ディスプレイは動作しているのに映像がぼやけている場合は、解像度を変更してみてください。ディスプレイのデフォルトの標準解像度を使った方が、スケーリング解像度よりも鮮明に映る可能性があります。一部の他社製ディスプレイでは、内蔵のコントロールを使って映像のシャープネスを調整できます。

• さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。