Assistance Mac
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Mettre à niveau macOS sur votre Mac
Découvrez comment effectuer la mise à niveau vers macOS Sequoia pour profiter des dernières fonctionnalités et d’une sécurité optimale, et comment assurer l’automatisation des mises à jour de votre Mac.
Obtenir de l’aide pour votre Mac
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Compte Apple ou mot de passe oublié?
Réinitialisez votre mot de passe pour récupérer l’accès à votre compte Apple.
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Réinstaller macOS
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de récupération de macOS pour réinstaller le système d’exploitation Mac sans supprimer vos données personnelles.
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Sauvegarder les données de votre Mac
Connectez un périphérique de stockage externe à votre Mac afin d’utiliser Time Machine pour sauvegarder automatiquement vos données.
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Configurer MacBook Air, MacBook Pro ou iMac
Vous pouvez facilement commencer à utiliser votre nouvel appareil MacBook Air, MacBook Pro ou iMac. Assistant réglages vous guide tout au long du processus.
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Configurer Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro
Découvrez comment utiliser Assistant réglages pour commencer à utiliser votre nouveau Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro.
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Déplacer du contenu vers votre nouveau Mac
Migrez tous vos documents, apps, comptes d’utilisateurs et réglages vers votre nouveau Mac à l’aide de l’Assistant migration.
Service après-vente et réparation
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Mon assistance
Connectez-vous avec votre compte Apple pour vérifier l’état de votre couverture ou rechercher une offre de réparation.
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Options de réparation
Découvrez vos options de service après-vente et de réparation certifiées Apple.
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Demander une réparation
Dites-nous ce qui ne va pas avec votre Mac et nous trouverons les options d’assistance qui vous conviennent.
Apprendre à connaître vos apps Mac
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Utiliser Mail sur votre Mac
Configurez Mail et commencez à envoyer, à recevoir et à gérer tous vos comptes de messagerie à partir d’une seule app.
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Utiliser Safari sur votre Mac
Avec Safari, vous pouvez configurer des profils, transformer un site Web en app Web, assurer la confidentialité de votre navigation et plus encore.
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Guide de l’utilisateur de macOS Sequoia
Découvrez les nouvelles fonctionnalités et apprenez à utiliser macOS Sequoia.
Rechercher plus de sujets
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Communautés Apple
Trouvez des réponses, posez des questions et communiquez avec d’autres utilisateurs de produits Apple.
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Obtenir de l’assistance
Nous pouvons vous aider à trouver les meilleures options d’assistance.
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App Assistance
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