Hvis din iPhone eller iPod touch ikke oplader

Læs om, hvad du skal gøre, hvis batteriet ikke oplader eller oplader langsomt, eller hvis der vises en advarsel.

Slut den til strøm

Oplad din enhed ved at følge denne vejledning:

1. Forbind enheden med det USB-kabel, der følger med.

2. Slut enheden til en af følgende tre strømkilder:

Hvis du forsøger at oplade en iPhone 8 eller en nyere model trådløst, skal du først sikre dig, at du kan oplade med det USB-kabel, der fulgte med enheden. Hvis det virker, kan du læse mere om trådløs opladning. For et tredjepartstilbehør skal du kontrollere, at det er Apple-certificeret.

Når din enhed oplades, vises der et lyn i batterisymbolet på statuslinjen eller et stort batterisymbol på låseskærmen.

Hvis din enhed ikke oplades

Følg disse trin, og prøv igen efter hvert trin:

1. Genstart din iPhone eller iPod touch.

2. Tjek dit opladerkabel og dit USB-mellemstik for tegn på skade, såsom brud eller bøjede "næser". Beskadiget tilbehør må ikke bruges.

   

3. Hvis du bruger en stikkontakt, skal du kontrollere, at der ikke er løse forbindelser mellem opladerkablet, USB-strømstikket og stikkontakten eller strømkablet. Du kan også prøve en anden stikkontakt.

4. Fjern eventuelt snavs fra opladerporten i bunden af enheden, og tryk derefter opladerkablet helt ind i enheden.

   

5. Lad enheden oplade i en halv time.

6. Hvis din enhed stadig ikke kan tændes, eller hvis der vises et batterisymbol på skærmen, skal du tvinge din enhed til at genstarte:

   • På iPhone 8 eller nyere, herunder iPhone SE (2. generation og nyere): Tryk på knappen Lydstyrke op, og slip den hurtigt igen. Tryk på knappen Lydstyrke ned, og slip den hurtigt igen. Hold sideknappen inde, indtil Apple-logoet vises.

   • På iPhone 7, iPhone 7 Plus og iPod touch (7. generation): Tryk på både sideknappen (eller den øverste knap) og knappen Lydstyrke ned, og hold dem inde, indtil Apple-logoet vises.

   • iPhone 6s eller en tidligere model, iPhone SE (1. generation) og iPod touch (6. generation) eller en tidligere model: Tryk på både sideknappen (eller den øverste knap) og knappen Hjem, og hold dem inde, indtil Apple-logoet vises.

7. Lad enheden oplade i endnu en halv time.

Hvis din enhed stadig ikke kan tændes eller oplades, skal den muligvis repareres. Få service

Hvis opladningen af din enhed standser ved 80 procent

iOS 13 og nyere bruger Optimeret batteriopladning til at formindske batteriets ældning ved at reducere den tid, din iPhone er fuldt opladet. Din iPhone bruger indbygget maskinlæring til at forstå din daglige opladningsrutine, så den kan vente med at oplade mere end 80 procent, til du skal bruge din iPhone.* Optimeret batteriopladning er kun aktivt, når din iPhone forudsiger, at den vil være tilsluttet en oplader over længere tid.

Din iPhone bliver måske en smule varmere, mens den oplades. For at forlænge batteriets levetid, hvis det bliver for varmt, sørger softwaren måske for, at det ikke kan oplades til over 80 procent. Din iPhone oplades igen, når temperaturen falder. Prøv at flytte din iPhone og opladeren til et køligere sted.

Med iPhone 15-modeller og nyere har du muligvis en opladningsgrænse, som forhindrer din iPhone i at oplade over en fastsat grænse. Hvis du vil have din iPhone til at oplade mere end 80 procent, skal du ændre din opladningsgrænse.

Få mere at vide om opladningsgrænse med iPhone 15-modeller og nyere.

Hvis der vises en advarsel om, at tilbehøret ikke understøttes eller ikke er certificeret

Der kan være forskellige årsager til, at disse advarsler vises:

• Opladerporten på din iOS-enhed er muligvis snavset eller beskadiget

• Tilbehøret til opladning er defekt, beskadiget eller er ikke Apple-certificeret

• Din USB-oplader er ikke designet til at oplade enheder

Følg disse trin:

1. Fjern eventuelt snavs fra opladerporten i bunden af enheden.

2. Genstart din iPhone eller iPod touch.

3. Prøv et andet USB-kabel eller en anden oplader.

4. Sørg for, at du har den nyeste version af iOS.

Læs mere

• Find ud af, hvad du skal gøre, hvis din iPad ikke oplader, eller hvis batteriet i din iPhone drænes for hurtigt.

• Læs mere om, hvad du kan gøre, hvis du ikke kan tænde din enhed, eller hvis den fryser.

• Maksimer batterilevetiden.

• Vis batteriprocenten på din iPhone.

• Identificering af uoriginalt eller ikke-godkendt Lightning-stiktilbehør.