關於 iPhone 原廠顯示器

iPhone 顯示器經過精心設計、測試和製造,符合 Apple 品質與效能標準。這包括直覺且反應靈敏的多點觸控功能、高亮度、優異的色彩精準度、白平衡,以及「原彩」、「夜覽」和「觸覺回饋觸控」等多項功能的出色效能。

瞭解你的維修選項

如果需要更換 iPhone 顯示器,請務必由受過訓練的技術人員使用 Apple 原廠顯示器零件進行維修。

對大多數客戶而言,前往專業維修中心,並由認證技術人員使用 Apple 原廠零件提供服務,是最安全且最可靠的維修方式。這些供應商包括 Apple 和 Apple 授權維修中心。獨立維修中心也可取得 Apple 原廠零件1。若由未經訓練的人員使用非原廠零件進行維修,可能會影響裝置安全性或顯示器功能。此外,若在維修時未正確裝回螺絲或固定罩,後續可能會出現零件鬆脫的情況,而可能損壞電池、導致過熱或造成傷害。

你可以依據所在的地點,前往 Apple 直營店或 Apple 授權維修中心,或是將 iPhone 寄送至 Apple 維修中心,以更換保固內或超過保固期的 iPhone 顯示器。透過獨立維修中心或自行維修服務進行超過保固期維修時,也可取得 Apple 原廠零件。2。

開始進行顯示器維修服務

iPhone 顯示器與 iOS 軟體一起經過精心打造,可發揮最佳效能與品質。非原廠顯示器可能會導致相容性或效能問題。例如,在進行包含顯示器更新的 iOS 軟體更新後,就可能出現問題。

如果維修中心使用非原廠顯示器零件,也可能會發生下列問題:

多點觸控問題

  • 多點觸控在螢幕的部分區域可能沒有反應

  • 多點觸控效能可能會降低,例如螢幕觸控不靈敏,或觸控動作未顯示在正確的位置

  • 通話期間可能會意外偵測到觸控動作

  • 顯示器在通話期間可能無法關閉

  • 不小心觸碰到邊緣或手掌觸碰可能會被偵測為觸控動作

顯示器亮度和顏色問題

  • 「原彩顯示」可能無法正常運作

  • 環境光度感測器的效能可能會喪失或降低,導致螢幕異常變暗或變亮

  • 顯示器顏色校準可能不正確,例如導致顯示器畫面偏黃或偏藍

  • 顯示器可能亮度不均

  • 最大亮度可能更低

  • 電池可能會意外耗電

零件和維修記錄

在執行 iOS 15.2 和以上版本的 iPhone 11 和後續機型上(不包括 iPhone SE(第 2 代和第 3 代)),你可以前往「設定」>「一般」>「關於本機」,查看 iPhone 的零件和維修記錄。你也可以查看顯示器是否更換過。若是使用 Apple 原廠零件和程序完成維修,「顯示器」旁會顯示「原廠零件」。

「零件和維修記錄」畫面顯示兩則「Apple 原廠零件」訊息

在搭載 iOS 18 的 iPhone 15 和後續機型上,如果該顯示器已在其他 iPhone 中使用或安裝過,則會顯示「已使用」訊息。3、4

安裝新的 Apple 顯示器後,「顯示器」旁會顯示「完成維修」,直到你使用 Repair Assistant 完成維修為止。

如果顯示器有下列情況,就會出現「未知未知的零件」訊息:

  • 已更換為非原廠顯示器

  • 無法正常運作

你可能還會看到另一則訊息指出「Apple 已更新此 iPhone 的裝置資訊」。這表示 Apple 已更新為此 iPhone 維護的裝置資訊,以用於維修服務需求、安全分析以及改進未來的產品。

這些訊息不影響你使用 iPhone。

進一步了解 iPhone 的「零件和維修記錄」

「零件和維修記錄」畫面顯示「未知」訊息
  1. 獨立維修中心可取得 Apple 原廠零件、工具、訓練、維修指南、診斷和資源。獨立維修中心提供的維修服務不在 Apple 保固或 AppleCare 專案的保固範圍內,但可能享有維修中心自行提供的維修保固。

  2. 自行維修服務提供 Apple 原廠零件、工具和維修手冊,讓熟悉電子裝置複雜維修作業的客戶可以自行執行超過保固期維修。自行維修服務目前在特定國家或地區提供,適用於 2024 年之後推出的特定 iPhone 機型。若要查看符合資格之機型的維修手冊並訂購適用零件,請前往自行維修服務頁面。

  3. 若是使用 iOS 15.1 或之前版本,會顯示「重要顯示器訊息」,而非「未知」訊息。

  4. 先前使用過的零件也許能在不同的 iPhone 中運作,但由於已使用過或改裝,效能和品質可能會有所不同。

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