如果 Mac 版 iMovie 無法運作
本文說明如果 iMovie 無法開啟、無法播放計畫案或有其他問題時,該如何處理。
在開始進行 iMovie 故障診斷之前,請先備份 iMovie 資料庫、媒體和 iMovie App。
請依序嘗試以下步驟
嘗試過下列每一個步驟後,請再次測試 iMovie,查看問題是否已解決。
重新啟動 Mac
在「蘋果」選單 中選擇「重新開機」。
拔掉外部裝置的連接線
若外部裝置不相容或故障,有時可能會導致 iMovie 出現問題。若要測試外部裝置:
結束 iMovie。
從「蘋果」選單 選擇「關機」,以便將 Mac 關機。
拔除鍵盤和滑鼠以外的所有外部裝置。
如果你的 Mac 配備 Intel 處理器,請重置 NVRAM。只有在首次拔除外部裝置時,才需要執行此動作。
將 Mac 重新開機、打開 iMovie,然後嘗試重現問題。如果無法重現問題,請逐一重新連接裝置,直到問題再次出現。如果能在連接特定裝置時重現問題,你可能需要更新或維修裝置。如需任何支援,請聯絡製造商。
確認 App 能否正常運作
請參閱「iMovie 使用手冊」,確認 App 能否正常運作。你可以在使用手冊中,搜尋選單、視窗、提示或錯誤訊息中出現的關鍵詞彙。
更新 iMovie
嘗試完成所有進行中的計畫案。
備份現有資料庫,以及 iMovie 應用程式的最新副本(如果尚未備份)。
選擇「蘋果」選單 >「App Store」,然後按一下側邊欄中的「更新項目」。如果有 iMovie 更新項目,請按一下「更新」按鈕,以下載並安裝更新項目。
檢查隱私權與安全性設定
如果無法在 iMovie 中取用照片圖庫、錄製音訊或錄製影片,請檢查 Mac 的隱私權與安全性設定。
選擇「蘋果」選單 >「系統設定」。
按一下側邊欄中的「隱私權與安全性」,然後根據你無法從 iMovie 中取用的內容,選擇一個選項:
如果無法取用照片圖庫,請從列表中選擇「照片」,然後開啟「iMovie」。
如果無法使用 Mac 內建麥克風或外部裝置(如 USB 麥克風)錄製音訊,請從列表中選擇「麥克風」,然後開啟「iMovie」。
如果無法使用內建相機或外部裝置(如 USB 相機)錄製影片,請從列表中選擇「相機」,然後開啟「iMovie」。
檢查第三方相機的相容性
檢查你是否使用支援的相機,並且是否從檔案式攝影機、iPhone、iPad 或 Mac 正確輸入媒體。
針對你所使用的任何外部裝置,例如相機、儲存裝置或介面,請洽詢製造商以確認是否有軟體或韌體更新。更新時,請依照製造商的指示操作。
確認 iMovie 資料庫的儲存位置
你可以擁有一或多個 iMovie 資料庫。iMovie 資料庫通常儲存在啟動磁碟上的「影片」檔案夾中,預設名稱為 Macintosh HD。但你可以將資料庫儲存在其他地方,例如外部儲存裝置。如果資料庫儲存在啟動磁碟以外的地方,請確定資料庫的儲存位置不屬於下列類型:
用於「時光機」備份的卷宗
使用不受支援之 Windows 相容檔案系統(如 ExFAT、FAT32、NTFS,或 APFS 以外的任何格式)的儲存裝置
桌面或「文件」檔案夾,並已在「iCloud 設定」中開啟「桌面與文件」
使用 Dropbox 或 Google Drive 等第三方雲端儲存服務
如果你的資料庫儲存在上述其中一種位置,請將 iMovie 資料庫移至其他位置。
檢查資料庫儲存位置的方式,取決於你是否能打開 iMovie App。
如果可以打開 iMovie
按住 Control 鍵並按一下 iMovie 側邊欄中的資料庫,然後選擇「顯示於 Finder」。Finder 中的視窗底部會顯示該資料庫路徑。如果沒有看到路徑,請在 Finder 的選單列中選擇「顯示方式」>「顯示路徑列」。
如果無法打開 iMovie
在 Finder 中,按下 Command-F 鍵,取用進階搜尋規則。
從 Finder 的選單列中,選擇「顯示方式」>「列表」。
按一下顯示為「所有」的搜尋規則彈出式選單,然後選擇「其他」。
在彈出式選單旁的欄位中輸入「iMovie 資料庫」。
選擇「顯示方式」>「排序方式」(或「分類方式」,視你的設定而定),然後選擇「修改日期」。最近修改的資料庫將顯示在接近列表頂端的位置。
按住 Control 鍵並按一下列表中的資料庫,然後選擇「顯示於上層檔案夾」。資料庫位置的路徑將顯示在 Finder 中的視窗底部。如果沒有看到路徑,請選擇「顯示方式」>「顯示路徑列」。
確認外部儲存裝置的格式
如果你將 iMovie 資料庫儲存在外部儲存裝置上,請確定該裝置使用 APFS 格式:在 Finder 側邊欄中,選取儲存裝置,然後選擇「檔案」>「取得資訊」。該磁碟的格式會顯示在「一般」區段中。
如果儲存裝置使用 ExFAT 或 FAT32 等不受支援的格式:
將外部儲存裝置上的任何 iMovie 資料庫拷貝到臨時位置,例如啟動磁碟(名稱通常為 Macintosh HD)或其他外部儲存裝置。
重新格式化儲存裝置,務必選擇「Apple 檔案系統」(APFS)作為裝置格式。
將資料庫重新拷貝到已重新格式化的儲存裝置。
使用新的資料庫和計畫案進行測試
你可以製作新的資料庫並測試計畫案,以找出是資料庫、計畫案或 iMovie App 發生問題。首先,請製作新的資料庫:
結束 iMovie。
按住 Option 鍵的同時按一下 Dock 中的 iMovie App,或按兩下「應用程式」檔案夾中的 iMovie App。
在「打開資料庫」視窗中,按一下「新增」以製作新的資料庫。
將測試資料庫命名為「測試 iMovie 資料庫」,然後將資料庫儲存至個人專屬檔案夾的「影片」檔案夾。
接著使用內建的預告片樣板製作測試計畫案,然後將它輸出為 QuickTime 視訊檔案:
在 iMovie 中,按一下「計畫案」返回「計畫案」畫面。
選擇「檔案」>「新增預告片」,按一下「動作片」預告片樣板,然後按一下「製作」。
選擇「檔案」>「共享」>「檔案」,按一下「下一步」,將檔案命名為「Finish Line」,然後將該影片檔儲存至「桌面」。
接著將 QuickTime 視訊檔案輸入新資料庫的新計畫案中:
按一下計畫案返回「計畫案」畫面。在視窗中,按一下「好」。
選擇「檔案」>「新增影片」。
選擇「檔案」>「輸入媒體」,然後按一下「輸入」視窗側邊欄中的「桌面」。選取列表中的「Finish Line.mov」檔案,然後按一下「輸入所選項目」按鈕。
在瀏覽器中選取該剪輯片段,然後按下 E 鍵,將剪輯片段新增至時間列。
嘗試重現你遇到的問題。例如,如果 iMovie 在新增過場效果時結束,則請嘗試新增過場效果至時間列。
如果新的資料庫和計畫案正常運作,表示問題是出在原始資料庫或計畫案。請嘗試從「時光機」或其他備份回復前一版的原始資料庫。
重置 iMovie
將 iMovie 重置為預設設定。資料庫不受影響。
重新安裝 iMovie
刪除 iMovie,然後重新下載並重新安裝。資料庫不受影響。
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