如果 Mac 啟動後出現空白畫面

Mac 啟動時，空白畫面 (黑色、灰色或藍色) 應該會出現一次或多次。如你認為 Mac 已開機，但卡在空白畫面，請按照以下步驟操作。

關閉 Mac 後再開啟

按住 Mac 的電源按鈕最多 10 秒，直到 Mac 關機，*然後再啟動 Mac。

• 如果 Mac 似乎完全無法開機，請先按照「如果 Mac 無法開機」一文的步驟操作。

• 如果 Mac 似乎能開機，但顯示空白畫面，請繼續按照下文的步驟操作。

從「macOS 還原」啟動

嘗試從「macOS 還原」啟動，然後按照下文的步驟操作。

如果 Mac 可從「還原」啟動

1. 在「還原」中使用「磁碟工具程式」修復 Mac 的啟動磁碟，然後重新啟動 Mac。

2. 如果 Mac 開機時仍顯示空白畫面，請再次從「還原」啟動，然後在「還原」中重新安裝 macOS。

如果 Mac 無法從「還原」啟動

• 如果你使用配備 Apple 晶片或 Apple T2 安全晶片的 Mac，你可能需要復原或還原 Mac 的韌體。

• 如使用外置顯示器，而非內置顯示器，請確定外置顯示器沒有問題。

如果 Mac 開機時仍顯示空白畫面，便可能需要維修。取得維修服務。