如果你无法创建 Apple 账户或看到“此时无法创建你的账户”

如果无法创建 Apple 账户，请了解该怎么做。你可以稍后再试一次，或尝试通过另一种方式来创建 Apple 账户。

如果这不是你尝试创建的第一个 Apple 账户

如果你已经有一个 Apple 账户，并尝试创建另外一些账户，那么根据你正在尝试做什么，可能有替代方案可供选择。

  • 如果你因为忘记了 Apple 账户密码而尝试创建账户，请重设密码。

  • 如果你尝试与 Apple 账户搭配使用的主要电子邮件地址或电话号码不可用或被禁止使用，则表示已存在使用这个电子邮件地址或电话号码的 Apple 账户。请尝试使用其他电子邮件地址或电话号码，或为这个账户重设密码。

  • 如果你尝试为孩子创建 Apple 账户，请改用“家人共享”来进行这项操作。

  • 如果你尝试为企业或员工设置多个账户，Apple 建议使用 Apple 商务管理中的管理式 Apple 账户，或让用户自行创建账户。

如果你仍需要协助

如果你无法创建自己的第一个 Apple 账户，可以尝试以下这些操作。

使用 Apple 设备或 App

如果你尝试在网站上创建 Apple 账户，请尝试改用 Apple 设备，或改用 Windows PC 或安卓手机上的 Apple App。如果你已经在使用一台 Apple 设备，你可以尝试改用你有权访问的另一台设备或在 account.apple.com 上创建 Apple 帐户。

更新到最新的软件

你的 Apple 设备或 Apple App 可能不是最新版本。

检查你的互联网连接

确保你可以在设备的网页浏览器中打开网页。如果你可以打开网页，请稍后再次尝试创建 Apple 账户。你可能需要切换到蜂窝数据或其他无线局域网（如果可用）。你还可以查看 Apple 的“系统状态”页面，以了解你所在的国家或地区有没有出现服务中断。

发布日期：