如果无法在 iPhone 或 iPad（无线局域网 + 蜂窝网络）上正常使用“个人热点”

通过“个人热点”，你可以与另一台设备共享你的 iPhone 或 iPad（无线局域网 + 蜂窝网络）的蜂窝数据连接。如果你需要就“个人热点”获取协助，请按照以下步骤操作。

先按照以下步骤操作

每完成一步后，都请重新尝试连接到“个人热点”。

1. 在“设置”>“个人热点”中查看是不是已打开“个人热点”。如果你找不到或无法打开“个人热点”，请检查你的无线运营商有没有启用“个人热点”，以及你的无线套餐是不是支持“个人热点”。

2. iPhone 或 iPad that provides Personal Hotspot and the other device that needs to connect to Personal Hotspot.

3. 确保你使用的是最新版本的 iOS 或 iPadOS。

4. 在提供“个人热点”的 iPhone 或 iPad 上，前往“设置”>“通用”>“传输或还原 [设备]”>“还原”，然后轻点“还原网络设置”。这项操作还会还原无线局域网和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。

请按照以下步骤操作，以获取有关通过无线局域网或 USB 使用“个人热点”的更多协助。

如果你无法通过无线局域网连接到“个人热点”

在提供“个人热点”的设备上，前往“设置”>“个人热点”，然后：

1. 确保“允许其他人加入”处于打开状态。

2. 记住这个屏幕上所显示设备的无线局域网名称和密码。如果你想要更改无线局域网名称，请了解如何更改你的设备名称。

3. 如果你使用的是 iPhone 12 或更新机型、11 英寸 iPad Pro（第 3 代或更新机型）、12.9 英寸 iPad Pro（第 5 代或更新机型）或者 iPad mini（第 6 代），请打开“最大兼容性”*。然后重新尝试将设备连接到你的“个人热点”。

4. 停留在这个屏幕上，直到你的其他设备连接到这个无线局域网。

在需要连接到“个人热点”的设备上：

1. 关闭无线局域网后再重新打开。

2. 确保连接到正确的无线局域网。网络名称与提供“个人热点”的 iOS 设备相同，并且这个名称的旁边可能会显示“个人热点”图标。

3. 如果你在尝试加入“个人热点”时看到密码错误，请检查无线局域网密码：在提供“个人热点”的设备上，前往“设置”>“个人热点”以查看无线局域网密码。

如果你无法通过 USB 连接到“个人热点”

1. 在 Mac 上，更新 macOS。

2. 使用 USB 连接线将你的 Mac 连接到提供“个人热点”的 iPhone 或 iPad。如果系统询问要不要信任这台设备，请选择信任。

3. 确保你可以在 iTunes 或“访达”中找到和查看你的 iPhone 或 iPad。

4. 在 Mac 上，选取苹果菜单 >“系统设置”（或“系统偏好设置”），然后点按“网络”。将显示网络服务列表，包括“Wi-Fi”。

5. 如果“iPhone USB”没有出现在网络服务列表中，请按照用于设置网络服务的步骤来添加“iPhone USB”。如果“iPhone USB”出现在网络服务列表中：

   • macOS Ventura：点按“iPhone USB”。点按“停用”，然后点按“启用”。

   • 早期版本的 macOS：点按“iPhone USB”。点按服务列表下方的“更多”按钮，选取“停用服务”，然后点按“应用”。再次点按“更多”按钮，选取“启用服务”，然后点按“应用”。

为避免产生不必要的数据费用，请在不需要使用“个人热点”时将它关闭。否则，每次将提供“个人热点”的 iOS 设备接入电脑进行充电时，你的电脑可能都会连接到“个人热点”。