还原 HomePod 或 HomePod mini

了解如何在将 HomePod 或 HomePod mini 送修、出售或赠送给他人之前将它还原为出厂设置。

开始之前

将 HomePod 或 HomePod mini 还原为出厂设置

使用 Mac 或 PC 恢复 HomePod mini

开始之前

• 如果你的 HomePod 扬声器没有响应，请先尝试通过“家庭”App 重新启动 HomePod。如果你没有看到重新启动选项，或者 HomePod 在重新启动后仍然没有响应，请将它还原为出厂设置。

• 如果你已将两台 HomePod 扬声器设置为立体声组合，则必须先取消立体声组合，然后才能还原 HomePod。

将 HomePod 或 HomePod mini 还原为出厂设置

1. 使用设置 HomePod 时所用的 Apple 账户登录 iPhone、iPad 或 Mac，然后打开“家庭”App。

2. 轻点或点按“HomePod”，轻点或点按 “设置”按钮，然后轻点或点按“还原 HomePod”。

   

3. 选择“移除配件”。如果 HomePod 顶部出现白色旋转光，请等待白色旋转光消失，消失表示还原已完成。

如果 HomePod 顶部没有出现旋转的白色光：

1. 断开 HomePod 的电源，或拔下 HomePod mini 的电源适配器，等待 10 秒钟，然后为 HomePod 重新插接电源。

2. 等待 10 秒，然后用手指按住 HomePod 顶部。

3. 白色旋转光会变为红色。保持手指的按压姿势不变。

4. Siri 会说 HomePod 即将还原。在听到三次哔哔声后，你便可抬起手指。

还原 HomePod 后，你可以重新设置 HomePod。

使用 Mac 或 PC 恢复 HomePod mini

如果你无法还原 HomePod mini，可以进行恢复。恢复 HomePod mini 会将它还原，并更新至最新软件。

1. 使用随附的 USB-C 线缆将 HomePod mini 插入电脑。

2. 等待几秒钟。如果你使用的是 Mac，请打开一个“访达”窗口。如果你使用的是 PC，请打开最新版本的 Apple 设备 App 或 iTunes。

3. Select your HomePod。

4. 点按“恢复 HomePod”。

   

当 HomePod mini 完成恢复后，你将在 Mac 或 PC 上看到一条通知。恢复 HomePod mini 后，你可以重新设置 HomePod mini。