Nếu AirPods hoặc AirPods Pro không kết nối
Nếu AirPods hoặc AirPods Pro không kết nối được với iPhone, iPad hoặc máy Mac, hãy thử ghép nối lại AirPods với thiết bị của bạn.
Cập nhật iPhone hoặc iPad hoặc cập nhật máy Mac lên phiên bản iOS, iPadOS hoặc macOS mới nhất.
Đặt cả hai bên AirPods vào hộp sạc và đảm bảo rằng cả hai bên AirPods đều đang sạc.
Đảm bảo bạn đã bật Bluetooth:
Trên iPhone hoặc iPad, hãy vào phần Cài đặt > Bluetooth trên iPhone hoặc iPad.
Trên máy Mac, hãy chọn menu Apple > Cài đặt hệ thống, sau đó bấm vào Bluetooth.
Mở
trên thiết bị, chạm hoặc bấm vào :Nếu AirPods của bạn xuất hiện trong danh sách các thiết bị, hãy chọn AirPods đó, sau đó kiểm tra bằng cách phát âm thanh từ thiết bị của bạn. Đảm bảo âm lượng trên thiết bị của bạn được bật lên.
Nếu AirPods của bạn không xuất hiện trong danh sách thiết bị hoặc AirPods xuất hiện nhưng không kết nối được, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Đóng nắp hộp sạc, đợi 15 giây rồi mở ra.
Hãy thực hiện như sau, tùy theo mẫu AirPods bạn có:
Đối với AirPods 4 (cả hai mẫu), chạm hai lần vào mặt trước của hộp sạc cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy màu trắng.
Đối với tất cả mẫu khác, hãy nhấn và giữ nút thiết lập ở mặt sau của hộp sạc cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy màu trắng.
Giữ hộp sạc, với AirPods của bạn bên trong và nắp mở, bên cạnh thiết bị bạn muốn kết nối.
Làm theo các bước trên màn hình thiết bị của bạn.
Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy đặt lại AirPods.
Tìm hiểu thêm
Kết nối AirPods Max với iPhone hoặc iPad
Kết nối AirPods Max với máy Mac