Cách đặt lại iPhone, iPad hoặc iPod touch về cài đặt gốc
Tìm hiểu cách xóa thông tin một cách an toàn khỏi iPhone, iPad hoặc iPod touch và khôi phục thiết bị về cài đặt gốc.
Nếu cũng muốn xóa an toàn Apple Watch, thì bạn có thể làm theo những bước này để hủy ghép đôi thiết bị của bạn.
Sao lưu thiết bị
Nhớ sao lưu thiết bị để bạn có thể khôi phục dữ liệu của mình sau.
Xóa thiết bị
Chạm vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Nếu được hỏi, hãy nhập mật mã hoặc mật khẩu Tài khoản Apple của bạn
Bạn quên mật mã hoặc mật khẩu Tài khoản Apple?
Xác nhận rằng bạn muốn xóa thiết bị
Nếu dùng eSIM thì bạn có thể chọn xóa eSIM hoặc giữ lại. Nếu xóa eSIM thì bạn cần liên hệ với nhà mạng của mình để kích hoạt lại gói cước di động.
Đợi thiết bị xóa
Quá trình xóa hoàn toàn dữ liệu của bạn có thể mất vài phút.
Nếu bạn không thể xóa iPhone, iPad hoặc iPod touch
Tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn quên mật mã của iPhone, iPad hoặc iPod touch, hoặc nếu thiết bị của bạn bị vô hiệu hóa.
Nếu quên mật mã Thời gian sử dụng, thì bạn có thể đặt lại. Mật mã Thời gian sử dụng sẽ không bị xóa nếu bạn khôi phục thiết bị từ một bản sao lưu.