Giới thiệu về pin chính hãng của iPhone
Tất cả các pin sạc đều là linh kiện tiêu hao và có tuổi thọ giới hạn. Pin sẽ bị giảm dung lượng và hiệu năng đến mức cần phải thay thế. iPhone sử dụng pin lithium-ion chất lượng cao được tích hợp sẵn. Đây là loại pin được thiết kế, thử nghiệm và sản xuất theo quy trình nghiêm ngặt nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng và hiệu suất của Apple. Pin chính hãng của Apple này cũng được chứng nhận về an toàn.
Tìm hiểu về các phương án sửa chữa dành cho bạn
Đối với hầu hết khách hàng, cách an toàn và đáng tin cậy nhất để yêu cầu sửa chữa là mang đến chỗ nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp nơi có đội ngũ kỹ thuật viên được chứng nhận cũng như là nơi sử dụng linh kiện chính hãng của Apple. Những nhà cung cấp này gồm có Nhà cung cấp dịch vụ của Apple và Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple. Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập cũng có thể tiếp cận với linh kiện chính hãng của Apple.1
Pin lithium-ion có chứa các thành phần cần xử lý một cách thận trọng và phải được bảo dưỡng một cách cẩn thận. Chỉ kỹ thuật viên đã qua đào tạo mới được thay pin iPhone để tránh hư hỏng có thể dẫn đến hiện tượng quá nhiệt, hỏa hoạn hoặc thương tích. Khi người không có chuyên môn tiến hành sửa chữa iPhone bằng những linh kiện không chính hãng, điều này có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của thiết bị hoặc có thể làm hỏng thiết bị.
Tùy thuộc vào vị trí, bạn có thể thay thế iPhone – trong hoặc ngoài phạm vi bảo hành – bằng cách đến Apple Store, Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hoặc gửi iPhone đến Trung tâm sửa chữa Apple. Các linh kiện Apple chính hãng cũng được cung cấp cho trường hợp sửa chữa ngoài bảo hành do Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập thực hiện hoặc thông qua hình thức Sửa chữa tự phục vụ.2
Nếu nhà cung cấp dịch vụ sử dụng các linh kiện pin không chính hãng, thì pin thay thế có thể là:
Pin kém chất lượng
Pin đã qua sử dụng
Pin bị hỏng
Pin không phù hợp với kiểu máy iPhone của bạn
Bất kỳ trường hợp nào nêu trên đều có thể gây ra tình trạng dung lượng pin không đủ, pin không phù hợp hoặc dẫn đến các sự cố về hiệu suất. Pin không chính hãng có thể khiến thiết bị hoạt động bất thường sau khi lắp, sau khi cập nhật phần mềm thiết bị hoặc trong lúc sạc. Pin không chính hãng cũng có thể dẫn đến các vấn đề về an toàn.
Pin chính hãng được thiết kế để tương thích với hệ điều hành iOS nhằm đảm bảo hoạt động đúng cách, trong đó có cả việc thông báo về mức sạc và tình trạng pin. Nếu pin chưa được xác minh, thông tin về tình trạng pin có thể không chính xác.
Hồ sơ bảo dưỡng và thay thế linh kiện
Với iOS 15.2 trở lên và kiểu máy iPhone XR, iPhone XS trở lên, trong đó có cả iPhone SE (thế hệ 2 và 3), bạn có thể chuyển đến phần Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu để xem hồ sơ bảo dưỡng và thay thế linh kiện của iPhone, đồng thời bạn có thể xem pin đã được thay hay chưa. Nếu trong quá trình sửa chữa có sử dụng linh kiện và quy trình chính hãng của Apple, thì bạn sẽ thấy dòng chữ Chính hãng bên cạnh mục Pin.
Với iPhone 15 trở lên dùng iOS 18, bạn sẽ thấy thông báo Đã qua sử dụng nếu pin đã được dùng hay lắp trên một iPhone khác.3
Sau khi lắp pin mới của Apple, bạn sẽ thấy chữ Hoàn tất việc sửa chữa bên cạnh Pin cho đến khi bạn hoàn tất việc sửa chữa đó với Trợ lý sửa chữa.
Bạn sẽ thấy một thông báo Không xác định
4 nếu pin này:
Được thay bằng pin không chính hãng
Hoạt động không như mong muốn
Với kiểu máy iPhone 15 trở lên chạy hệ điều hành iOS 18, bạn có thể sử dụng lại pin chính hãng trên một iPhone khác có cùng kiểu máy. Pin sử dụng lại có thể hoạt động không tốt như pin chính hãng mới của Apple. Bạn sẽ thấy chữ Đã qua sử dụng bên cạnh Pin trong trường hợp pin đó là một linh kiện chính hãng của Apple đã được sử dụng trên một chiếc iPhone khác.
Bạn có thể xem ngày sử dụng lần đầu, dung lượng và số chu kỳ của pin trong phần Cài đặt > Pin > Tình trạng pin. Nếu bạn thấy thông báo "Không thể xác minh iPhone này đang dùng pin Apple chính hãng", thông tin về tình trạng pin có thể không chính xác.
Tìm hiểu thêm về Tình trạng pin
Bạn có thể thấy một thông báo khác cho biết "Apple đã cập nhật thông tin thiết bị cho iPhone này." Điều này có nghĩa là Apple đã cập nhật thông tin về thiết bị được duy trì cho chiếc iPhone này phục vụ nhu cầu bảo dưỡng, phân tích mức độ an toàn và để cải thiện các sản phẩm trong tương lai.
Những thông báo này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng iPhone hay khả năng sử dụng pin của bạn.
Tìm hiểu thêm về Lịch sử linh kiện và bảo dưỡng của iPhone
Các nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập có thể tiếp cận các linh kiện, công cụ, chương trình đào tạo, hướng dẫn bảo dưỡng, thông tin chẩn đoán và tài nguyên chính hãng của Apple. Những trường hợp sửa chữa tại Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập sẽ không được bảo hành theo gói bảo hành hoặc gói AppleCare của Apple, nhưng có thể được bảo hành theo chương trình bảo hành sửa chữa riêng của nhà cung cấp đó.
Dịch vụ Sửa chữa tự phục vụ cung cấp quyền tiếp cận các linh kiện, công cụ và hướng dẫn sửa chữa chính hãng của Apple để khách hàng đã có kinh nghiệm về sự phức tạp của việc sửa chữa các thiết bị điện tử có thể tự thực hiện sửa chữa ngoài phạm vi bảo hành. Dịch vụ Sửa chữa tự phục vụ hiện có ở một số quốc gia hoặc khu vực, dành riêng cho các kiểu máy iPhone ra mắt từ năm 2021 trở đi. Để xem hướng dẫn sửa chữa và đặt hàng các linh kiện cho các kiểu máy đủ điều kiện, hãy truy cập trang Sửa chữa tự phục vụ.
Linh kiện đã qua sử dụng có thể hoạt động trên một iPhone khác, nhưng do việc sử dụng hoặc sửa đổi trước đó nên hiệu suất và chất lượng có thể không nhất quán.
Với iOS 15.1 trở xuống, một Thông báo quan trọng về pin sẽ xuất hiện thay vì Thông báo không xác định. Bạn có thể tìm thông báo này bằng cách chuyển đến phần Cài đặt > Pin > Tình trạng pin & quá trình sạc.
