Giới thiệu về camera iPhone chính hãng
Camera iPhone đã được thiết kế, thử nghiệm và sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng và hiệu suất của Apple. Chất lượng này gồm khả năng lấy nét tự động trực quan và nhạy bén, chế độ Chân dung với hiệu ứng bokeh và khả năng Điều khiển chiều sâu nâng cao, cùng hiệu ứng Ánh sáng chân dung.
Tìm hiểu về các phương án sửa chữa dành cho bạn
Nếu bạn cần thay camera iPhone, điều quan trọng là phải tìm một kỹ thuật viên đã qua đào tạo về việc sử dụng linh kiện camera Apple chính hãng để sửa chữa.
Đối với hầu hết khách hàng, cách an toàn và đáng tin cậy nhất để yêu cầu sửa chữa là mang đến chỗ nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp nơi có đội ngũ kỹ thuật viên được chứng nhận cũng như là nơi sử dụng linh kiện chính hãng của Apple. Những nhà cung cấp này gồm có Nhà cung cấp dịch vụ của Apple và Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple. Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập cũng có thể tiếp cận với linh kiện chính hãng của Apple.1 Hoạt động sửa chữa do những người chưa qua đào tạo thực hiện bằng cách sử dụng linh kiện không chính hãng có thể làm ảnh hưởng đến sự an toàn của thiết bị hoặc gây ra lỗi về chức năng/các vấn đề về chất lượng hình ảnh. Linh kiện camera Apple được thiết kế để vừa khít với thiết bị. Ngoài ra, những hoạt động sửa chữa không thay thế đúng ốc vít hoặc miếng chặn có thể khiến các linh kiện bị lỏng lẻo và gây hư hỏng pin, gây quá nhiệt hoặc gây thương tích.
Tùy theo vị trí, bạn có thể được thay thế camera iPhone – trong hoặc ngoài phạm vi bảo hành – bằng cách đến Apple Store, Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hoặc gửi iPhone đến Trung tâm sửa chữa Apple. Các linh kiện Apple chính hãng cũng được cung cấp cho trường hợp sửa chữa ngoài bảo hành do Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập thực hiện hoặc thông qua hình thức Sửa chữa tự phục vụ.2
Bắt đầu với việc bảo dưỡng camera
Camera iPhone được thiết kế cùng với phần mềm iOS để mang lại hiệu suất và chất lượng tối ưu. Camera không chính hãng có thể gây ra sự cố về khả năng tương thích hoặc hiệu suất. Ví dụ: sự cố có thể phát sinh sau khi cập nhật phần mềm iOS có chứa bản cập nhật cho camera hoặc tính năng camera mới.
Nếu nhà cung cấp dịch vụ dùng linh kiện camera không chính hãng, những trường hợp sau đây có thể xảy ra:
Camera không lấy nét chính xác hoặc hình ảnh không sắc nét
Khi sử dụng chế độ Chân dung, chủ thể không được lấy nét hoặc chỉ được lấy nét một phần
Ứng dụng của bên thứ 3 sử dụng camera sẽ bị treo hoặc thoát đột ngột
Phần xem trước thời gian thực trong các ứng dụng của bên thứ 3 hiển thị trống hoặc bị kẹt
Hồ sơ bảo dưỡng và thay thế linh kiện
Với các kiểu máy từ iPhone 12 trở lên chạy iOS 15.2 trở lên, bạn có thể vào Cài đặt > Chung > Giới thiệu để xem lịch sử linh kiện và bảo dưỡng của iPhone và biết được camera đã được thay thế hay chưa. Nếu hoạt động sửa chữa được thực hiện bằng các linh kiện và quy trình Apple chính hãng, bạn sẽ thấy chữ Chính hãng bên cạnh Camera.
Với iPhone 15 trở lên chạy iOS 18, bạn sẽ thấy thông báo Đã sử dụng3 nếu camera đã được sử dụng hoặc lắp đặt trong iPhone khác.4
Sau khi camera Apple mới và chính hãng được lắp đặt, bạn sẽ thấy chữ Hoàn tất sửa chữa bên cạnh Camera cho đến khi bạn hoàn tất việc sửa chữa bằng Trợ lý sửa chữa.
Bạn sẽ thấy thông báo
nếu chưa hoàn tất việc lắp đặt camera hoặc nếu camera:Đã được thay thế bằng camera không chính hãng
Không hoạt động như dự kiến
Những thông báo này không làm ảnh hưởng tới khả năng sử dụng iPhone hoặc vào camera của bạn.
Tìm hiểu thêm về Lịch sử linh kiện và bảo dưỡng của iPhone
Các nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập có thể tiếp cận các linh kiện, công cụ, chương trình đào tạo, hướng dẫn bảo dưỡng, thông tin chẩn đoán và tài nguyên chính hãng của Apple. Những trường hợp sửa chữa tại Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập sẽ không được bảo hành theo gói bảo hành hoặc gói AppleCare của Apple, nhưng có thể được bảo hành theo chương trình bảo hành sửa chữa riêng của nhà cung cấp đó.
Dịch vụ Sửa chữa tự phục vụ cung cấp quyền tiếp cận các linh kiện, công cụ và hướng dẫn sửa chữa chính hãng của Apple để khách hàng đã có kinh nghiệm về sự phức tạp của việc sửa chữa các thiết bị điện tử có thể tự thực hiện sửa chữa ngoài phạm vi bảo hành. Dịch vụ Sửa chữa tự phục vụ hiện có ở một số quốc gia hoặc khu vực, dành riêng cho các kiểu máy iPhone ra mắt từ năm 2021 trở đi. Để xem hướng dẫn sửa chữa và đặt hàng các linh kiện cho các kiểu máy đủ điều kiện, hãy truy cập trang Sửa chữa tự phục vụ.
Với iOS 15.1 trở xuống, bạn sẽ thấy dòng chữ Thông báo quan trọng về camera thay vì thông báo Không xác định.
Linh kiện đã qua sử dụng có thể hoạt động trên một iPhone khác, nhưng do việc sử dụng hoặc sửa đổi trước đó nên hiệu suất và chất lượng có thể không nhất quán.