Якщо не вдається завантажити або оновити програми на iPhone або iPad
Якщо програми з App Store не завантажуються або не оновлюються на пристроях iPhone або iPad, спробуйте виконати наведені нижче дії.
Оновіть програму вручну
Додайте спосіб оплати
Можливо, вам знадобиться зареєструвати дійсний спосіб оплати, навіть якщо програма, яку ви хочете завантажити, безкоштовна.
Як вирішити проблему зі способом оплати
Установіть пріоритет завантаження
На початковому екрані натисніть і втримуйте програму. У меню, що з’явиться, виберіть «Пріоритет викачування».
Перезапустіть пристрій
Перезапустіть пристрій iPhone або iPad, а потім перевірте, чи вдається завантажувати або оновлювати програми.
Якщо ви все одно не можете завантажувати або оновлювати програми
Як зв’язатися зі службою підтримки Apple
Дата опублікування:
