Якщо вбудована камера не працює на вашому Mac

Дізнайтеся, що робити, якщо вбудована камера не активується або не відображається в програмі на вашому Mac

Оновіть програмне забезпечення

Переконайтеся, що ваше програмне забезпечення оновлено.

Перевірте параметри функції «Екранний час»

Якщо на комп’ютері Mac інстальовано macOS Catalina або новішої версії та активовано функцію Екранний час, переконайтеся, що камеру ввімкнено та в програмах, які її використовують, є час.

  1. Виберіть·меню·Apple·()·>·«Системні параметри», а потім натисніть «Екранний час».

  2. Натисніть «Вміст і приватність», а потім — «Обмеження програм» (або «Програми»).

  3. Переконайтеся, що для камери встановлено прапорець.

  4. Натисніть «Ліміти програм». Щоб використовувати камеру з програмою зі списку, переконайтеся, що цю програму вимкнено або не вибрано.

Надайте програмам дозвіл

Якщо на комп’ютері Mac встановлено macOS Mojave або пізнішої версії, виберіть, які програми можуть використовувати вашу вбудовану камеру:

  1. Виберіть·меню·Apple·()·>·«Системні параметри», а потім натисніть «Безпека та приватність».

  2. Натисніть «Приватність і безпека» (або «Приватність»), а потім — «Камера».

  3. Увімкніть усі програми, у яких ви хочете використовувати камеру. Можливо, система запропонує вам вийти та знову відкрити програму, перш ніж вона зможе використовувати камеру.

Перезапустіть Mac або скиньте параметри контролера керування системою (SMC)

Якщо у вас Mac із чипом Apple, перезапустіть комп’ютер. Якщо у вас комп’ютер Mac на базі процесора Intel, cкиньте параметри контролера керування системою.

Перевірте індикатор камери

Якщо індикатор камери на вашому ноутбуці Mac блимає зеленим, зверніться до служби підтримки Apple.

Додаткова інформація

Якщо ви однаково не можете використовувати вбудовану камеру на комп’ютері Mac, можливо, пристрій потребує обслуговування. Отримати допомогу.

Якщо ви не можете підключитися до FaceTime, дізнайтеся, що робити, якщо FaceTime не працює на комп’ютері Mac.

Дата опублікування: