Якщо програма iMovie не працює на комп’ютері Mac

Дізнайтеся, що робити, якщо програма iMovie не відкривається, ви не можете відтворити проєкт або виникла інша проблема.

Спробуйте виконати наведені нижче дії по порядку

Після виконання кожного наведеного нижче кроку перевірте програму iMovie, щоб дізнатися, чи вдалося виправити проблему.

1. Перезапустіть комп’ютер Mac

2. Від’єднайте зовнішні пристрої

3. Переконайтеся, що програма працює належним чином

4. Оновіть iMovie

5. Перевірте параметри «Приватність і безпека»

6. Перевірте сумісність сторонніх камер

7. Перевірте місце зберігання медіатеки iMovie

8. Перевірте формат зовнішнього накопичувача

9. Перевірте програму з новою бібліотекою та проєктом

10. Скиньте iMovie

11. Перевстановіть iMovie

Перезапустіть комп’ютер Mac

Виберіть «Перезапустити» в меню Apple .

На початок

Відключіть зовнішні пристрої

Несумісний або несправний зовнішній пристрій може спричиняти появу проблем у роботі iMovie. Перевірка зовнішніх пристроїв:

1. Закрийте програму iMovie.

2. Щоб вимкнути комп’ютер Mac, виберіть «Вимкнути» в меню Apple .

3. Відключіть усі зовнішні пристрої, крім клавіатури та миші.

4. Якщо у вас комп’ютер Mac на базі Intel, cкиньте налаштування NVRAM. Це потрібно зробити лише при першому відключенні зовнішніх пристроїв.

5. Увімкніть комп’ютер, відкрийте iMovie та спробуйте відтворити проблему. Якщо відтворити проблему не вдається, повторно підключіть пристрої по черзі, доки не відтворите проблему. Якщо ви можете відтворити проблему під час підключення певного пристрою, можливо, потрібно оновити пристрій або виконати його технічне обслуговування. Зверніться до виробника для отримання технічної підтримки.

На початок

Переконайтеся, що програма працює належним чином

Перегляньте Посібник користувача iMovie, щоб переконатися, що програма працює належним чином. Ви можете знайти в посібнику користувача ключові терміни, що з’являються в меню, вікнах, попередженнях або повідомленнях про помилки.

На початок

Оновіть iMovie

1. Закрийте всі активні проєкти.

2. Якщо ви цього ще не зробили, створіть резервну копію наявних медіатек і поточної копії програми iMovie.

3. Виберіть меню Apple  > App Store, а потім виберіть «Оновлення» на бічній панелі. Якщо оновлення iMovie доступне, натисніть кнопку «Оновити», щоб завантажити й інсталювати його.

На початок

Перевірте параметри «Приватність і безпека»

Якщо ви не можете отримати доступ до фототеки, записувати аудіо або відео в iMovie, перевірте параметри приватності та безпеки на комп’ютері Mac.

1. Відкрийте меню Apple  > «Системні параметри».

2. Натисніть «Приватність і безпека» на бічній панелі, а потім виберіть варіант, залежно від того, що ви не можете зробити в iMovie:

   • Якщо ви не можете отримати доступ до фототеки, виберіть «Фотографії» зі списку, а потім увімкніть iMovie.

   • Якщо не вдається записати звук за допомогою вбудованого мікрофона на комп’ютері Mac або на зовнішньому пристрої, як-от USB-мікрофон, виберіть «Мікрофон» зі списку, а потім увімкніть iMovie.

   • Якщо ви не можете записувати відео за допомогою вбудованої камери або зовнішнього пристрою, як-от USB-камера, виберіть «Камера» зі списку, а потім увімкніть iMovie.

На початок

Перевірте сумісність сторонніх камер

Переконайтеся, що ви використовуєте supported camera, і що ви імпортуєте медіафайли належним чином із камер із файловою системою, з iPhone або iPad або з комп’ютера Mac.

Для будь-яких зовнішніх пристроїв, які ви використовуєте, як-от камери, накопичувачі або інтерфейси, зверніться до виробника, щоб отримати оновлення програмного забезпечення або прошивки. Дотримуйтесь інструкцій виробника під час оновлення.

На початок

Перевірте місце зберігання медіатеки iMovie

Ви можете мати одну або більше медіатек iMovie. Медіатеки iMovie зазвичай зберігаються в папці «Фільми» на стартовому диску, який за замовчуванням називається «Macintosh HD». Але можна зберігати медіатеки в інших місцях, як-от на зовнішньому накопичувачі. Якщо вони зберігаються в іншому місці, ніж на вашому стартовому диску, переконайтеся, що вони не належать до зазначених нижче розташувань.

• На томі, на якому ви зберігаєте резервні копії Time Machine

• На накопичувачі з непідтримуваним форматом файлової системи Windows, як-от exFAT, FAT32, NTFS або будь-яким форматом, окрім APFS

• На робочому столі або в папці «Документи» з увімкненою функцією «Робочий стіл і документи» в параметрах iCloud

• У сторонніх хмарних сервісах, як-от Dropbox або Google Drive

Якщо медіатеки зберігаються в будь-якому із цих розташувань, перемістіть медіатеки iMovie в інше місце.

Спосіб перевірки розташування, де зберігається медіатека, залежить від того, чи можливо відкрити програму iMovie.

Якщо ви можете відкрити iMovie

Клацніть медіатеку на бічній панелі iMovie, утримуючи клавішу Control, а потім виберіть «Показати» у вікні Finder. Шлях до медіатеки з’явиться в нижній частині вікна у Finder. Якщо ви не бачите шляху, виберіть «Перегляд» > «Показати панель шляху» на смузі меню у Finder.

Якщо ви не можете відкрити iMovie

1. У вікні Finder натисніть Command-F, щоб відкрити розширені критерії пошуку.

2. Виберіть «Перегляд > списком» на смузі меню у Finder.

3. Клацніть спливне меню критеріїв пошуку, яке містить слово «Будь-яка», а потім виберіть «Інше».

4. Введіть «Медіатека iMovie» в поле поруч зі спливним меню.

5. Виберіть «Перегляд» > «Сортувати за» (або «Групувати за» залежно від параметрів), а потім виберіть «Дата змінення». Нещодавно змінена медіатека буде розташована на початку списку.

6. Клацніть медіатеку в списку, утримуючи клавішу Control, а потім виберіть «Перейти на рівень вгору». Шлях до розташування медіатеки з’явиться в нижній частині вікна Finder. Якщо ви не бачите шляху, виберіть «Перегляд» > «Показати панель шляху».

На початок

Перевірте формат зовнішнього накопичувача

Якщо ви зберігаєте медіатеки iMovie на зовнішньому накопичувачі, переконайтеся, що пристрій відформатовано у форматі APFS: на бічній панелі вікна Finder виберіть накопичувач, а потім — «Файл» > «Досьє». Формат накопичувача з’явиться в розділі «Загальні».

Якщо накопичувач відформатовано в непідтримуваному форматі, як-от exFAT або FAT32:

1. Скопіюйте будь-які медіатеки iMovie на зовнішньому накопичувачі в тимчасове розташування, як-от стартовий диск (зазвичай називається «Macintosh HD») або інший зовнішній накопичувач.

2. Переформатуйте накопичувач, обов’язково вибравши систему APFS як формат накопичувача.

3. Скопіюйте свої медіатеки назад на переформатований накопичувач.

На початок

Перевірка за допомогою нової медіатеки або проекту

Щоб перевірити наявність проблеми з медіатекою, проектом або програмою iMovie, можна створити нову медіатеку або тестовий проект. Спочатку створіть нову медіатеку:

1. Закрийте програму iMovie.

2. Натиснувши й утримуючи клавішу Alt, виберіть програму iMovie в Dock або двічі натисніть її в папці «Програми».

3. У вікні «Відкрити медіатеку» клацніть «Нова», щоб створити ще одну.

4. Назвіть тестову медіатеку «Тестова медіатека iMovie», а потім збережіть її в папці «Фільми» у своїй домашній папці.

Далі створіть тестовий проект, використовуючи вбудований шаблон анонсу, а потім експортуйте його як відеофайл QuickTime.

1. У програмі iMovie натисніть «Проекти», щоб повернутися до перегляду проектів.

2. Виберіть «Файл» > «Новий анонс», натисніть шаблон анонсу бойовика, а потім — «Створити».

3. Виберіть «Файл» > «Поширити» > «Файл», натисніть «Далі», назвіть файл «Фініш», а потім збережіть відеофайл на робочому столі.

Далі імпортуйте відеофайл QuickTime до нового проекту в новій медіатеці.

1. Натисніть «Проекти», щоб повернутися до перегляду проектів. У відображеному вікні натисніть «OK».

2. Виберіть «Файл» > «Новий фільм».

3. Виберіть «Файл» > «Імпортувати медіафайл», а потім натисніть «Робочий стіл» на бічній смузі вікна «Імпортувати». Виберіть у списку файл Фініш.mov, а потім натисніть кнопку «Імпортувати вибрані».

4. Виберіть кліп у браузері, а потім натисніть клавішу E, щоб додати кліп до часової шкали.

5. Спробуйте відтворити проблему, яка у вас виникла. Наприклад, якщо програма iMovie завершила роботу під час додавання переходу, спробуйте додати перехід до часової шкали.

Якщо нова медіатека й проєкт працюють належним чином, ви ізолювали причину проблеми, пов’язаної з оригінальною медіатекою або проєктом. Спробуйте відновити попередню версію оригінальної медіатеки з Time Machine або іншої резервної копії.

На початок

Скидання iMovie

Скиньте iMovie до заводських налаштувань. Це не вплине на медіатеки.

На початок

Повторна інсталяція iMovie

Видаліть програму iMovie, а потім повторно завантажте й інсталюйте її. Це не вплине на медіатеки.

На початок

Додаткова інформація

Переміщення медіатеки iMovie для комп’ютера Mac

Посібник користувача iMovie для Mac