Uygulama içi satın alımlarınızı bulamıyor veya kullanamıyorsanız
Uygulama içi satın alımlarınızı kullanamıyor veya bulamıyorsanız bunları geri yüklemeyi deneyin.
Uygulama içi satın alımlarınızı geri yükleme
Oyun paraları veya ipuçları gibi bazı uygulama içi satın alımlar, kalıcı olmayan ürünlerdir ve yalnızca bir kez kullanılabilir. Kalıcı olmayan ürün satın alımlarını geri yükleyemezsiniz. Farklı uygulama içi satın alım türleri hakkında bilgi edinin.
Profesyonel sürüme yükseltme, oyundaki ek bir özellik veya bir abonelik gibi kalıcı olan bir satın alımı geri yükleyebilirsiniz:
Öğeyi satın alırken kullandığınız uygulamayı açın.
Geri yükleme seçeneğini arayın. Bu seçeneği uygulamanın mağazasında, ana menüsünde, Ayarlar menüsünde veya Seçenekler menüsünde bulabilirsiniz.
Geri yüklemeyi denediğinizde hiçbir şey olmuyorsa veya hatayla karşılaşıyorsanız
Satın alırken kullandığınız Apple Hesabı ile giriş yaptığınızdan emin olun.
Aygıtınızda uygulama içi satın alma işlemlerine izin verildiğinden emin olun.
Aygıtınızı yeniden başlatın.
Satın aldığınız ürün için sizden ödeme alındıysa ve yine de geri yükleyemiyorsanız destek almak için uygulama geliştiricisiyle iletişime geçin. Sorunu Apple'a da bildirebilirsiniz.