Harici ekranınız karanlıksa veya düşük çözünürlüklüyse

Mac'iniz çalışıyorsa ancak Mac'inize bağlı harici ekranda boş veya siyah ekran görünüyorsa (görüntü yoksa) ya da en yüksek çözünürlüklerini veya yenileme hızlarını kullanamıyorsa bu çözümleri deneyin.

Kabloları ve bağlantıları kontrol etme

Harici ekranınızın güç kablosunun ve görüntü kablosunun her iki ucunun da sağlam ve doğru bir şekilde bağlandığından emin olun. Mac'inize ekran bağlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Görüntü kablonuz veya kabloyla beraber kullanıyor olabileceğiniz adaptörler ekranın çözünürlüğünü ve yenileme hızını desteklemiyorsa harici ekranınız karanlık olur ya da daha düşük bir çözünürlük veya yenileme hızı kullanır. Thunderbolt veya USB-C adaptörü kullanıyorsanız adaptör DisplayPort Alt Mode, Thunderbolt 3 veya Thunderbolt 4 ile de uyumlu olmalıdır.

Ekran, kapağı kapalı bir Mac dizüstü bilgisayara bağlıysa Mac'in güce bağlı olduğundan ve harici bir klavye ile fare kullandığından emin olun.

Ekranınız bir hub'a veya dock'a bağlıysa ekranınızı doğrudan Mac'inizdeki bir bağlantı noktasına bağlayın.

Mac'inizin neleri desteklediğini öğrenin

Mac'inizin aynı anda kullanabileceği maksimum harici ekran sayısını aşarsanız harici ekranınız kararır. Bu sınır Mac modeline göre değişir.

Harici ekranınızı, desteklenen maksimum çözünürlüğü veya yenileme hızını aşacak şekilde yapılandırırsanız harici ekranınız kararır ya da daha düşük bir çözünürlük veya yenileme hızı kullanır. Bu sınır; Mac modeline, ekrana, ekranla birlikte kullanılan görüntü kablosu ile adaptöre ve diğer bağlı ekranların çözünürlüğüne ve yenileme hızına göre değişir. Çözünürlüğünü veya yenileme hızını değiştirdikten sonra ekranınız karardıysa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Mac'inizin kaç harici ekranı hangi çözünürlüklerde ve yenileme hızlarında desteklediğini öğrenmek için Mac modelinizin teknik özelliklerini kontrol edin:

Ekranınızı bulun

Mac'iniz harici ekranınızı algılayamazsa harici ekranınız kararır. Ekranınızı algılamayı yeniden denemek için bu adımlardan birini veya birkaçını kullanın.

• Ekranı Mac'inizden çıkarın ve yeniden bağlayın. Önce ekranı kapatmak yardımcı olabilir.

• Mac'inizi uyku moduna alın, ardından uyandırın. Mac dizüstü bilgisayarlarda kapağı birkaç saniye kapatıp ardından tekrar açabilirsiniz.

• Apple menüsü  > Sistem Ayarları'nı (veya Sistem Tercihleri) seçin, ardından Ekranlar'ı tıklayın. Ekranları Algıla düğmesini göstermek için Option tuşunu basılı tutun, ardından düğmeyi tıklayın.

• Mac'inizi yeniden başlatın. Mac'inizi yeniden başlatamıyorsanız kapatmak için güç düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Ardından, tekrar açmak için güç düğmesine basıp bırakın.

Ekranınızın bağlanmasına izin verin

Bir ekranı Apple Silicon çipli bir Mac laptop bilgisayara bağlarken, Mac'iniz sizden bu aksesuarın (ekranınızın) bağlanmasına izin vermenizi isteyebilir. Bağlanmasına izin vermezseniz, ekranınız karanlık kalır. Aksesuarların Mac dizüstü bilgisayarlara bağlanmasına izin verme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ekran parlaklığını kontrol edin

Harici ekranınız karanlıksa parlaklığının kısılmadığından emin olun.

• Klavyeniz ve harici ekranınız Apple tarafından üretilmişse parlaklığı artırmak için klavyedeki Parlaklığı Artır tuşunu kullanabilirsiniz. Alternatif olarak Apple menüsü  > Sistem Ayarları'nı (veya Sistem Tercihleri) seçin, ardından Ekranlar'ı tıklayın ve buradaki parlaklık kontrolünü kullanın.

• Harici ekranınız Apple tarafından üretilmemişse, parlaklığı ayarlamak için yerleşik denetimlerini ve menü sistemini kullanmanız gerekebilir. Bunu yapamıyorsanız ve ekranınız karanlıksa ekranda güç olmayabilir veya ekran arızalı olabilir.

Yazılımı güncelleyin

Yazılım, ekranın algılanmasını, ekranınızdaki görüntünün kalitesini ve ekranınızın sunduğu çözünürlükleri ve yenileme hızlarını etkileyebilir.

• en son macOS güncellemelerini yükleyin.

• Ekranınız Apple tarafından üretilmemişse üreticinin en son firmware'ini kullandığından emin olun. Ayrıntılar için ekranınızın belgelerine veya üreticinin web sitesine bakın.

Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa

• Mac'inizin açıldığından emin olun. Mac'iniz açılmıyorsa veya Mac'iniz açılıyor ancak tamamen başlatılmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

• Ekran çalışıyor ancak görüntü bulanık görünüyorsa çözünürlüğü değiştirmeyi deneyin. Ekranın varsayılan yerel çözünürlüğü, ölçeklenmiş bir çözünürlükten daha net olabilir. Bazı üçüncü taraf ekranlarda, görüntü netliğini ayarlamak için kullanabileceğiniz yerleşik kontroller bulunur.

• Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek bölümüne ulaşın.