หาก Mac เริ่มต้นระบบขึ้นมาแล้วปรากฏเป็นรูปวงกลมที่มีเส้นขีดทับ

วงกลมที่มีเส้นขีดทับหมายความว่าดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณมีระบบปฏิบัติการ Mac แต่ไม่ใช่ macOS ที่ Mac ของคุณสามารถใช้ได้

สัญลักษณ์ห้ามที่ดูเหมือนวงกลมที่มีเส้นหรือเครื่องหมายทับขีดทับ หมายความว่าดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณมีระบบปฏิบัติการ Mac แต่ไม่ใช่ macOS ในเวอร์ชั่นหรือรุ่นที่ Mac ของคุณสามารถใช้ได้

1. กดปุ่มเปิดปิดบน Mac ของคุณค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่า Mac ของคุณจะปิดลง (Mac ทุกเครื่องมีปุ่มเปิดปิด บนคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปที่มี Touch ID ให้กด Touch ID ค้างไว้)

2. ทําตามขั้นตอนในบทความนี้: วิธีซ่อมดิสก์ Mac ด้วยยูทิลิตี้ดิสก์ ซึ่งจะอธิบายวิธีเริ่มต้นระบบจาก macOS Recovery แทนที่จะเป็นระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ จากนั้นใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อซ่อมดิสก์เริ่มต้นระบบ หากยูทิลิตี้ดิสก์ไม่พบข้อผิดพลาดหรือซ่อมข้อผิดพลาดทั้งหมดแล้ว ให้ดําเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป

3. ในขณะที่ยังอยู่ใน macOS Recovery ให้ติดตั้ง macOS เวอร์ชั่นที่ Mac ของคุณสามารถใช้ได้: วิธีติดตั้ง macOS อีกครั้ง