Om du inte kan aktivera din iPhone eller iPad (Wi-Fi + Cellular)
Läs om vad du kan göra om din iPhone eller iPad (Wi-Fi + Cellular) inte går att aktivera, om en varning anger att aktiveringsservern inte är tillgänglig eller om SIM-kortet inte stöds.
Innan du börjar
Gör så här om du får ett felmeddelande där det står Inget SIM eller Ogiltigt SIM.
Kontrollera listan på sidan Systemstatus. Om rutan vid Aktivering för iOS-enhet inte är grön provar du att aktivera din iPhone eller iPad senare.
Om du blir ombedd att ange ditt lösenord när du aktiverar din iPhone eller iPad anger du lösenordet. (En uppmaning om att ange lösenordet kan betyda att aktiveringslåset är aktiverat i Hitta min iPhone.)
Gör så här
Starta om din iPhone eller iPad.
Om du använder en mobildataanslutning tansluter du till ett pålitligt wifi-nätverk istället.
Vänta några minuter om du får ett felmeddelande på din iPhone eller iPad där det står att aktiveringsservern inte är tillgänglig för tillfället eller inte kan nås när du försöker aktivera din telefon. Upprepa sedan föregående steg.
Försök aktivera din iPhone eller iPad med hjälp av din dator om problemet kvarstår:
Se till att du har den senaste versionen av macOS eller den senaste versionen av iTunes.
Kontrollera att datorn har en internetuppkoppling.
Anslut din iPhone eller iPad till din dator med kabeln som medföljde din iPhone eller iPad. Hitta din enhet på datorn.
Vänta medan datorn upptäcker och aktiverar din iPhone eller iPad:
Om en varning som lyder Ställ in som ny eller Återskapa från säkerhetskopia visas betyder det att din iPhone eller iPad är aktiverad.
Om du får ett felmeddelande på datorn där det står att SIM-kortet är ogiltigt eller inte är kompatibelt, kan du kontakta din operatör.
Om du får ett felmeddelande där det står Ogiltig aktiveringsinformation eller Ingen aktiveringsinformation hittades på enheten kan du använda återställningsläge för att återskapa din iPhone eller iPad.
