Om meddelandet ”Ogiltigt SIM'” eller ”Inget SIM-kort” visas på din iPhone eller iPad
Följ dessa steg om du får ett meddelande om ”Ogiltigt SIM” eller ”Inget SIM-kort installerat”.
Kontrollera att du har ett aktivt abonnemang hos din mobiloperatör.
Om din iPhone är låst till en operatör kan den endast användas av den operatören. För att kontrollera om din iPhone är olåst går du till Inställningar > Allmänt > Om. Om din iPhone är olåst visas Inga SIM-begränsningar bredvid Operatörslås. Lär dig hur du låser upp iPhone för användning med en annan operatör.
Kontrollera om det finns en uppdatering för operatörsinställningarna Gå till Inställningar > Allmänt > Om. Om en uppdatering är tillgänglig visas en uppmaning om att välja OK eller Uppdatera.
Om din enhet har ett eSIM kontaktar du din operatör.
Om din enhet har ett fysiskt SIM-kort tar du ut ditt SIM-kort i din iPhone eller ditt SIM-kort i din iPad från SIM-kortsfacket och sätter sedan tillbaka SIM-kortet. Se till att SIM-facket stängs helt och inte glappar. Det är inte säkert att SIM-fack från en annan iPhone- eller iPad-modell eller från någon annan tillverkare passar i telefonen.
Om din enhet har ett fysiskt SIM-kort och du har slutfört föregående steg provar du att använda ett annat SIM-kort. Om du inte har något annat SIM-kort kan du besöka en av operatörens återförsäljare och be dem prova med ett annat SIM-kort. Du kan behöva byta SIM-kortet.
Du kan behöva service om du fortfarande ser en varning om ditt SIM-kort. Få service.
