Podpora pre AirPods
Ak potrebujete pomoc so slúchadlami AirPods, ste na správnom mieste.
Nájdenie stratených slúchadiel AirPods
Nájdenie slúchadiel AirPods alebo nabíjacieho puzdra
Ak sa slúchadlá AirPods alebo nabíjacie puzdro stratia, môžete ich nájsť pomocou služby Nájsť.
Zakúpenie náhradného slúchadla AirPod
Ak stratené slúchadlo AirPod alebo nabíjacie puzdro nemôžete nájsť pomocou služby Nájsť, môžete si kúpiť náhradné.
Zvuk
Čistenie AirPods
Ak máte problémy so zvukom, slúchadlá AirPods bude možno potrebné vyčistiť.
Ak jedno slúchadlo AirPod nefunguje
Prečítajte si, čo robiť, ak ľavé alebo pravé slúchadlo AirPod neprehráva zvuk.
Vykonanie testu sluchu
Skôr než budete môcť na slúchadlách AirPods Pro 2 používať režim Načúvací prístroj, musíte vykonať test sluchu.
Používanie režimu Načúvací prístroj so slúchadlami AirPods Pro 2
Prečítajte si, ako nastaviť a prispôsobiť funkciu Načúvací prístroj vrátane funkcií Zosilnenie konverzácií a Asistencia pre médiá.
Nabíjanie
Nabíjanie slúchadiel AirPods
Prečítajte si o výdrži batérie a o tom, ako udržiavať slúchadlá AirPods nabité.
Slúchadlá AirPods sa nenabíjajú
Ak sa slúchadlá AirPods, AirPods Pro alebo AirPods Max nenabíjajú, vyskúšajte tieto kroky.
Pripojenie
Pripojenie k zariadeniam
Prečítajte si, ako pripojiť slúchadlá AirPods k iPhonu, iPadu, Macu, okuliarom Apple Vision Pro a ďalším zariadeniam.
Ak sa slúchadlá AirPods nedajú pripojiť
Môžete ich spárovať znova, a ak sa ani potom nepripoja, môžete ich reštartovať alebo resetovať.
Servis a oprava
Moja podpora
Prihláste sa pomocou svojho Apple účtu a skontrolujte stav krytia alebo vyhľadajte existujúcu opravu.
Možnosti servisu
Prečítajte si o možnostiach servisu a opráv certifikovaných spoločnosťou Apple.
Požiadať o opravu
Povedzte nám, čo sa deje s vašimi slúchadlami AirPods, a my pre vás nájdeme vhodné možnosti podpory.
Používateľská príručka pre AirPods
Prečítajte si o všetkých funkciách slúchadiel AirPods a o tom, ako ich používať.
Vyhľadať ďalšie témy
Komunity Apple
Nájdite odpovede, položte otázky a spojte sa s inými používateľmi produktov Apple.
Apka Podpora
Získajte prispôsobený prístup k riešeniam pre svoje produkty Apple.