iPhone alebo iPod touch sa nenabíja

Ak sa batéria nenabíja, nabíja sa pomaly alebo sa zobrazuje upozornenie, prečítajte si, ako postupovať.

Pripojenie ku zdroju napájania

Pri nabíjaní zariadenia postupujte takto:

1. Pripojte zariadenie k priloženému USB káblu.

2. Kábel pripojte k jednému z týchto troch zdrojov napájania:

Ak sa pokúšate bezdrôtovo nabíjať iPhone 8 alebo novší, najskôr si overte, či ho možno nabíjať pomocou USB kábla, ktorý ste dostali spolu s ním. Ak tento postup funguje, pozrite si informácie o bezdrôtovom nabíjaní. V prípade príslušenstva od iných výrobcov skontrolujte, či je certifikované spoločnosťou Apple.

Keď sa zariadenie nabíja, v ikone batérie v stavovom riadku sa zobrazuje blesk alebo sa zobrazuje veľká ikona batérie na zamknutej obrazovke.

Ak sa zariadenie nenabíja

Postupujte podľa týchto krokov a po každom z nich skontrolujte, či sa problém vyriešil:

1. Reštartujte iPhone alebo iPod touch.

2. Skontrolujte, či na nabíjacom kábli a USB adaptéri nie sú známky poškodenia, ako sú napríklad praskliny alebo zohnuté vidlice. Poškodené príslušenstvo nepoužívajte.

   

3. Použite zásuvku elektrickej siete a skontrolujte, či je všetko medzi nabíjacím káblom, USB adaptérom a zásuvkou elektrickej siete alebo napájacím káblom správne pripojené, alebo použite inú zásuvku.

4. Odstráňte prípadné nečistoty z nabíjacieho portu v dolnej časti zariadenia a potom k zariadeniu pevne pripojte nabíjací kábel.

   

5. Nechajte zariadenie pol hodiny nabíjať.

6. Ak sa zariadenie stále nedá zapnúť alebo sa na obrazovke zobrazuje ikona batérie, vynúťte reštartovanie zariadenia:

   • iPhone 8 alebo novší a iPhone SE (2. generácia a novšie): Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zníženie hlasitosti. Stlačte bočné tlačidlo a držte ho stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple.

   • iPhone 7, iPhone 7 Plus a iPod touch (7. generácia): Stlačte bočné (alebo horné) tlačidlo spolu s tlačidlom na zníženie hlasitosti a držte ich stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple.

   • iPhone 6s alebo starší, iPhone SE (1. generácia) a iPod touch (6. generácia) alebo starší: Stlačte bočné (alebo horné) tlačidlo spolu s tlačidlom Domov a držte ich stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple.

7. Nechajte zariadenie nabíjať ďalšiu polhodinu.

Ak sa zariadenie stále nedá zapnúť alebo sa nenabíja, možno budete potrebovať servis. Dohodnite si servis

Zariadenie sa prestalo nabíjať na 80 percentách

V systéme iOS 13 a novšom sa využíva optimalizované nabíjanie batérie. Spomaľuje sa tak rýchlosť starnutia batérie, keďže sa redukuje čas, keď je iPhone úplne nabitý. iPhone dokáže na základe strojového učenia priamo v zariadení porozumieť vašim každodenným návykom nabíjania. S dokončením nabíjania nad 80 percent tak dokáže počkať, kým nebudete iPhone potrebovať použiť.* Optimalizované nabíjanie batérie je aktívne, len ak iPhone predpokladá, že ho k nabíjačke pripojíte na dlhší čas.

iPhone sa počas nabíjania môže trochu zahrievať. Ak sa batéria zahreje príliš, softvér môže vypnúť nabíjanie na 80 percentách, aby sa neskracovala životnosť batérie. iPhone bude v nabíjaní pokračovať, keď vychladne. Skúste iPhone s nabíjačkou presunúť na chladnejšie miesto.

V modeloch iPhonu 15 a novších môže byť nastavený limit nabíjania, ktorý bráni nabíjaniu iPhonu po prekročení stanoveného limitu. Ak chcete, aby sa iPhone nabil na viac ako 80 percent, zmeňte limit nabíjania.

Prečítajte si viac o limite nabíjania na modeloch iPhonu 15 a novších.

Zobrazuje sa upozornenie, že príslušenstvo nie je podporované alebo certifikované

Tieto upozornenia sa môžu zobraziť z niekoľkých dôvodov:

• Je možné, že zariadenie so systémom iOS má znečistený alebo poškodený nabíjací port.

• Nabíjacie príslušenstvo je chybné či poškodené alebo nie je certifikované spoločnosťou Apple.

• USB nabíjačka, ktorú používate, nie je určená na nabíjanie zariadení.

Postupujte takto:

1. Odstráňte prípadné nečistoty z nabíjacieho portu v dolnej časti zariadenia.

2. Reštartujte iPhone alebo iPod touch.

3. Skúste použiť iný USB kábel alebo nabíjačku.

4. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu systému iOS.

Viac informácií

• Zistite, čo robiť, ak sa iPad nenabíja alebo ak sa batéria v iPhone vybíja príliš rýchlo.

• Prečítajte si, čo robiť, ak sa zariadenie nedá zapnúť alebo nereaguje.

• Predĺžte výdrž batérie na maximum.

• Zobrazenie percent batérie na iPhone.

• Identifikácia falošného alebo necertifikovaného príslušenstva s konektorom Lightning.