Informácie o originálnych batériách do iPhonov
Všetky nabíjateľné batérie sú spotrebné súčasti a majú obmedzenú životnosť. Ich kapacita a výkon sa postupom času znižujú, až je nakoniec batériu potrebné vymeniť. V iPhonoch sa používajú vstavané, vysokokvalitné lítiovo-iónové batérie. Sú starostlivo navrhnuté, testované a vyrobené tak, aby spĺňali štandardy spoločnosti Apple na kvalitu a výkon. Tieto originálne batérie Apple majú tiež certifikát bezpečnosti.
Informácie o možnostiach opravy produktov
Pre väčšinu zákazníkov je najbezpečnejším a najspoľahlivejším spôsobom opravy zariadenia návšteva profesionálneho poskytovateľa opráv, kde certifikovaní technici používajú originálne diely Apple. Medzi týchto poskytovateľov patria spoločnosť Apple a autorizovaní poskytovatelia servisných služieb pre produkty Apple. Prístup k originálnym dielom Apple majú aj nezávislí poskytovatelia opráv.1
Lítiovo-iónové batérie sú citlivé súčasti a pri manipulácii s nimi je potrebné postupovať opatrne. Aby sa zabránilo poškodeniu, ktoré by mohlo viesť k prehriatiu, požiaru alebo zraneniu, batériu iPhonu by mal vymieňať len vyškolený technik. Opravy vykonávané neškolenými osobami s použitím neoriginálnych dielov môžu mať vplyv na bezpečnosť zariadenia alebo môžu spôsobiť jeho nesprávne fungovanie.
V závislosti od miesta, kde sa nachádzate, si môžete dať batériu iPhonu vymeniť – v rámci záruky alebo mimo nej – v obchode Apple Store alebo u autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple. iPhone môžete aj poslať do servisného strediska spoločnosti Apple. Originálne diely Apple sú k dispozícii aj na mimozáručné opravy od nezávislých poskytovateľov opráv alebo prostredníctvom svojpomocnej opravy.2
Ak poskytovateľ servisných služieb nepoužije originálne diely batérie, vymenená batéria:
nemusela byť navrhnutá alebo vyrobená dostatočne kvalitne,
mohla byť už predtým používaná,
môže byť poškodená,
nemusí byť vhodná pre váš model iPhonu.
Ktorákoľvek z uvedených podmienok môže spôsobiť, že batéria nebude mať dostatočnú kapacitu, nebude správne sedieť alebo bude dochádzať k problémom s výkonom. Použitie neoriginálnej batérie môže tiež spôsobiť neočakávané správanie po inštalácii, aktualizáciách softvéru zariadenia alebo počas nabíjania. Neoriginálne batérie môžu tiež viesť k bezpečnostným problémom.
Originálne batérie sú navrhnuté tak, aby fungovali so systémom iOS. Týka sa to napríklad poskytovania informácií o úrovni nabitia a zdraví batérie. Ak batéria nie je overená, informácie o zdraví batérie nemusia byť presné.
Diely a servisná história
V systéme iOS 15.2 alebo novšom a na modeloch iPhonu XR, iPhonu XS a novších vrátane iPhonu SE (2. a 3. generácia) môžete prejsť na Nastavenia > Všeobecné > Informácie a pozrieť si informácie o dieloch a servisnej histórii svojho iPhonu. Tu tiež zistíte, či bola batéria vymenená. Ak boli na opravu použité originálne diely a postupy Apple, vedľa položky Batéria bude uvedený text Originálne.
Ak máte iPhone 15 alebo novší so systémom iOS 18, zobrazí sa správa Použité, ak už bola batéria použitá alebo nainštalovaná v inom iPhone.3
Po nainštalovaní novej batérie Apple sa vedľa položky Batéria bude zobrazovať upozornenie Dokončiť opravu, až kým opravu nedokončíte pomocou sprievodcu opravami.
V nasledujúcich situáciách sa zobrazí správa Neznáme
4:
Batéria bola vymenená za batériu, ktorá nie je originálna.
Batéria nefunguje správne.
V prípade iPhonu 15 a novšieho so systémom iOS 18 možno originálnu batériu znova použiť v inom iPhone toho istého modelu. Opätovne použitá batéria nemusí fungovať tak dobre ako nová originálna batéria Apple. Vedľa položky Batéria sa zobrazí správa Použité v prípade originálneho dielu Apple, ktorý bol predtým použitý v inom iPhone.
Dátum prvého použitia batérie, jej kapacitu a počet cyklov nájdete v menu Nastavenia > Batéria > Zdravie batérie. Ak sa zobrazí správa o tom, že nemožno overiť, či tento iPhone obsahuje originálnu batériu Apple, informácie o zdraví batérie nemusia byť presné.
Prečítajte si viac o zdraví batérie
Môže sa tiež zobraziť správa „Spoločnosť Apple aktualizovala informácie o zariadení pre tento iPhone“. Znamená to, že spoločnosť Apple na účely servisu, bezpečnostnej analýzy a zlepšovania budúcich produktov aktualizovala informácie o zariadení evidované s týmto iPhonom.
Tieto správy nemajú žiadny vplyv na možnosti používania iPhonu alebo batérie.
Prečítajte si viac o časti Diely a servisná história iPhonu
Nezávislí poskytovatelia opráv majú prístup k originálnym dielom, nástrojom, školeniam, servisným príručkám, diagnostike a zdrojom informácií od spoločnosti Apple. Na opravy vykonané nezávislými poskytovateľmi opráv sa nevzťahujú záruka spoločnosti Apple ani programy AppleCare, no môže sa na ne vzťahovať vlastná záruka na opravy príslušného poskytovateľa opráv.
Svojpomocná oprava poskytuje prístup k originálnym dielom Apple, nástrojom a príručkám oprav, aby si zákazníci, ktorí majú skúsenosti so zložitými opravami elektronických zariadení, mohli vykonávať mimozáručné opravy sami. Svojpomocná oprava je v súčasnosti k dispozícii v určitých krajinách alebo oblastiach pre konkrétne modely iPhonu uvedené na trh v roku 2021 alebo neskôr. Ak si chcete pozrieť príručky k opravám a objednať si náhradné diely pre príslušné modely, prejdite na stránku svojpomocnej opravy.
Predtým používaný diel môže fungovať v inom iPhone, ale v dôsledku predchádzajúceho používania alebo úpravy nemusia byť výkon a kvalita konzistentné.
V systéme iOS 15.1 alebo starších verziách sa namiesto správy Neznáme zobrazí text Dôležitá správa týkajúca sa batérie. Túto správu nájdete, keď prejdete na Nastavenia > Batéria > Zdravie a nabíjanie batérie.
