Få hjelp med sikkerhetsproblemer

Denne siden inneholder informasjon om Apple-produktsikkerhet for kunder, utviklere, politipersonell og journalister.

Apple jobber hardt for å beskytte kundenes sikkerhet og personvern. Du kan finne ut mer ved å besøke sidene våre om personvern, der du finner tips og informasjon som kan hjelpe deg med å holde enhetene og dataene dine sikre. Du kan også stille oss spørsmål om personvern.

Hvis du tror du har oppdaget en sikkerhets- eller personvernssårbarhet i et Apple-produkt, kan du finne ut hvordan du rapporterer det.

Passord og kjøp

• Hvis du tror at Apple-kontoen din er kompromittert, må du endre passordet ditt umiddelbart.

• Hvis du har glemt passordet for Apple-kontoen din, kan du finne ut hvordan du tilbakestiller det.

• Hvis du har spørsmål om en betaling, kan du gå gjennom nylige kjøp i App Store eller iTunes Store.

Phishing og annen svindel

Hvis du får en mistenkelig e-post som er utformet for å se ut som den er fra Apple, kan du videresende den til reportphishing@apple.com.

Finn ut mer om phishing og andre typer sosial manipulering

Tapte eller stjålne produkter

Hvis du mister enheten eller tror at den kan ha blitt stjålet, kan disse artiklene hjelpe deg med å finne enheten og beskytte informasjonen din.

• Finn ut hva du må gjøre hvis du mister eller blir frastjålet iPhonen eller iPod touch-enheten din

• Finn ut hva du må gjøre hvis du mister eller blir frastjålet Apple Watch

• Finn ut hva du må gjøre hvis du mister eller blir frastjålet Macen din

Personlig sikkerhet

Hvis du ønsker å kontrollere hva du deler med andre, eller hvis du er bekymret for at noen har fått tilgang til informasjon du ikke har delt fra Apple-enheten din, kan veiledningen og sjekklistene nedenfor hjelpe deg med å forstå hvilken informasjon du deler, hvordan du identifiserer risikoer og hvordan du gjør endringer for å beskytte deg.

• Last ned og les brukerhåndboken for personlig sikkerhet

• Finn ut hva du må gjøre hvis du vil se om noen andre har tilgang til enheten din eller kontoene dine

• Finn ut hva du må gjøre hvis du vil slutte å dele med noen du tidligere har delt med

• Finn ut hva du må gjøre hvis du vil sørge for at ingen andre kan se posisjonen din

Utviklerressurser

Finn ut mer om sikkerhetsdokumentasjon og -ressurser for utviklere.

Kontakt Apple Developer Support for å be om hjelp med å utstede eller inndra sertifikater.

Offentlige myndigheter

Les følgende retningslinjer angående å kontakte Apple med forespørsler om offentlige myndigheter:

• Ta kontakt med politiet i USA

• Ta kontakt med politietater utenfor USA

Journalister

Journalister kan kontakte Apples presseinformasjon på media.help@apple.com.