Hvis Macen din er mistet eller stjålet

Hvis du konfigurerte Finn Mac før du mistet Macen din, kan du bruke «Hvor er?» til å finne og beskytte Macen. Hvis ikke kan du fortsatt beskytte informasjonen din.

Hvis du konfigurerte Finn Mac for Macen du har mistet

  1. Åpne Hvor er?.

    • I «Hvor er?»-appen på en annen Apple-enhet går du til fanen Enheter.

    • På nettet logger du deg på iCloud.com/find og klikker deretter på Alle enheter.

  2. Velg Macen din for å se på kartet hvor den er. Hvis Macen ikke er oppført, kan du se hvordan du beskytter kontoen din.

  3. Hvis Macen er i nærheten, kan du få den til å spille av en lyd for å hjelpe deg, eller noen som er i nærheten av den, med å finne den.

    Når du har valgt Macen din, kan du velge å spille av en lyd, få veibeskrivelser til posisjonen dens eller slå på Varsle meg når funnet.

  4. For å forhindre uautorisert tilgang trykker du på Mistet-modus i appen Hvor er? eller velger Lås på iCloud.com. På en Intel-basert Mac uten T2-sikkerhetsbrikke kan du låse Macen eksternt med en sikkerhetskode i stedet.

    • Du kan fortsatt finne posisjonen til enheten mens den er låst så lenge den er koblet til internett. Hvis den ikke er på nett, trer innstillingene i kraft neste gang Macen kobles på.

  5. Meld fra om tapet eller tyveriet av Macen til lokale politimyndigheter. Politiet kan be om å få serienummeret til Macen. Finn enhetens serienummer.

  6. Hvis du tror at Macen er borte for godt, kan du rense den eksternt.* Dette sletter alle dataene dine fra Macen og forhindrer at andre får tilgang til informasjonen. Når du sletter Macen, blir all informasjonen slettet fra enheten. Du kan heller ikke finne den med «Hvor er?».

    Slett Mac-skjermen på en iPhone.

  7. Fjern den tapte eller stjålne Macen fra listen over godkjente enheter.

Finn ut mer om hvordan du bruker appen Hvor er? til å finne en mistet eller stjålet enhet

* For å slette Macen må Macen være slått på og koblet til internett.

Hvis du ikke finner Macen din eller ikke har konfigurert «Hvor er?»

Finn Mac er den eneste Apple-tjenesten som kan hjelpe deg med å spore og lokalisere en Mac som er mistet. Hvis du ikke konfigurerte Finn Mac før du mistet Macen, eller du ikke finner den, kan denne fremgangsmåten hjelpe deg med å beskytte dataene dine:

  1. Endre passordet for Apple-kontoen din for å hindre at noen får tilgang til iCloud-data eller bruker andre tjenester (som iMessage eller iTunes) på Macen.

  2. Bytt passordet på andre kontoer som du bruker på Macen, inkludert e-post, bank og sosiale nettverk som Facebook og Twitter.

  3. Meld fra om tapet eller tyveriet av Macen til lokale politimyndigheter. De kan be om serienummeret til datamaskinen. Du kan finne denne informasjonen på den originale emballasjen eller kvitteringen du mottok da du kjøpte Macen.

Hvis du ikke kan låse opp Macen

  • Logg deg på iCloud.com/find, og velg deretter Macen på menyen Enheter. Velg Lås opp og følg trinnene for å bekrefte identiteten din.

  • Skriv inn sikkerhetskoden du opprettet da du låste den med Hvor er? på en Intel-basert Mac uten en T2-sikkerhetsbrikke.

  • Ta med Macen til en Apple-autorisert tjenesteleverandør sammen med kjøpsbeviset ditt.

Du har begrenset med tid til å sjekke sikkerhetskoden.

Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple påtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nøyaktigheten eller påliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandøren for mer informasjon.

Publiseringsdato: