„iPhone 14 Plus“ galinės kameros problemos techninės priežiūros programa

„Apple“ nustatė, kad labai nedidelės dalies „iPhone 14 Plus“ įrenginių galinė kamera gali nerodyti peržiūros. Paveikti įrenginiai buvo pagaminti nuo 2023 m. balandžio 10 d. iki 2024 m. balandžio 28 d.

Jei jūsų „iPhone 14 Plus“ kilo ši problema, naudodami toliau pateiktą serijos numerio tikrinimo priemonę, patikrinkite, ar jūsų įrenginiui taikoma ši programa. Jei taip, „Apple“ arba „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas nemokamai atliks jūsų įrenginio techninę priežiūrą.

Valid Input Invalid Input

Jūsų įvestam serijos numeriui ši programa taikoma. Pasirinkite toliau nurodytą taisymo parinktį.

Jūsų įvestam serijos numeriui ši programa netaikoma dėl vienos iš šių priežasčių:
- jis nepatenka į nurodytą serijos numerių diapazoną;
- mūsų įrašuose nurodyta, kad jūsų įrenginiui jau atlikti priežiūros darbai taikant šią programą;
- mūsų duomenimis, nemokamai taisyti jūsų įrenginio pagal šią programą nebegalima. Jei turite klausimų, susisiekite su mumis.

Atsiprašome, kilo problema apdorojant jūsų užklausą. Po kelių minučių bandykite dar kartą.

Įveskite savo serijos numerį.

Šis „Apple“ gaminio serijos numeris negalioja. Įveskite numerį dar kartą. Jei vis tiek susiduriate su problemomis, susisiekite su mumis.

Atsiprašome, kilo problema apdorojant jūsų užklausą. Po kelių minučių bandykite dar kartą.

Pastaba: jokiems kitiems „iPhone“ modeliams ši programa netaikoma.

Remontas

Raskite „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją, kuris sutaisys jūsų „iPhone 14 Plus“. Prieš taisant jūsų „iPhone“ bus patikrinta, ar jam taikoma ši programa.

Jei turite klausimų ar reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į „Apple“ palaikymą.

Prieš techninę priežiūrą „iCloud“ ar kompiuteryje sukurkite atsarginę „iPhone“ duomenų kopiją. Sužinokite daugiau apie „iPhone“ parengimą techninės priežiūros darbams.

Pastaba: jei „iPhone 14 Plus“ yra pažeistas ir dėl tokio pažeidimo negalima tinkamai sutaisyti įrenginio (pvz., skilęs galinis stiklas), prieš taisant pažeidimas turi būti pašalintas. Kai kuriais atvejais už tokį papildomą taisymą gali tekti mokėti.

Papildoma informacija

„Apple“ gali nustatyti, kad remontas turi būti atliktas toje šalyje arba regione, kuriame pirktas įrenginys. Jei „iPhone 14 Plus“ įrenginys įsigytas kurioje nors EEE šalyje narėje, techninis aptarnavimas gali būti suteiktas ir kitose EEE šalyse narėse.

Dėl šios „Apple“ visame pasaulyje vykdomos programos standartinė „iPhone 14 Plus“ taikoma garantija nepratęsiama.

Jei manote, kad jūsų „iPhone 14 Plus“ buvo ši problema, ir sumokėjote už galinės kameros taisymą, galite kreiptis į „Apple“ dėl pinigų grąžinimo. 

Programa taikoma reikalavimus atitinkantiems „iPhone 14 Plus“ įrenginiams trejus metus po pirmojo įrenginio pardavimo mažmeninės prekybos vietoje.

Informacija parengta 2024-11-01