독립 수리 제공업체 프로그램
독립 수리 제공업체 프로그램은 iPhone 및 Mac에 대한 보증 제외 수리 서비스를 제공하는 데 관심이 있는 회사를 위해 설계된 프로그램입니다. 자격 요건을 갖춘 회사는 Apple 정품 부품, 도구, 교육, 서비스 안내서, 진단 및 리소스에 대한 접근 권한을 얻을 수 있으며, 이를 통해 iPhone의 디스플레이 및 배터리 교체, Mac의 로직 보드 및 비디오 카드 교체 등 iPhone과 Mac에 대한 다양한 보증 제외 수리를 수행하게 됩니다.
신청 대상은 누구입니까?
신청 대상은 최종 소비자를 위해 보증 제외 iPhone 또는 Mac 수리를 직접 수행하는 데 관심이 있는 회사입니다. Apple은 Apple 상표 약관을 준수하지 않고 Apple 상표 용어를 회사 이름이나 웹 페이지의 일부로 사용하는 신청자는 고려 대상에서 제외합니다.
부품 대리점 및 판매업체는 본 프로그램의 대상이 아닙니다. 공인 Apple 대리점이나 Apple Consultants와 같이 Apple 로고 및 Apple 상표를 사용할 수 있도록 Apple이 공인 또는 승인한 회사의 경우 독립 수리 제공업체 프로그램의 대상은 아니지만 Apple 공인 서비스 제공업체 프로그램은 신청할 수 있습니다.
신청 요건은 어떻게 됩니까?
비즈니스 및 운영 요구 사항
본 프로그램에 신청하려면 이미 설립된 회사여야 하며, Apple에서 검토할 수 있도록 비즈니스를 확인할 수 있는 문서를 제출해야 합니다. Apple의 수리 도구, 교육, 서비스 안내서 및 진단은 모두 기밀로 처리되어야 합니다. 신청서 접수에 사용하는 이메일 주소 및 계정 사용자의 이메일 주소는 모두 해당 수리 회사의 도메인 이름이 포함된 것이어야 합니다. @gmail.com 또는 @icloud.com과 같은 일반 도메인 이름은 허용되지 않습니다.
매장 위치
신청 대상 회사는 접근이 용이한 상업 지역에서 예약 없이 직접 방문할 수 있는 서비스 센터를 운영해야 합니다. 또한, 고객의 자택이나 근무지로 이동하여 수리 서비스를 제공하려는 회사의 경우 사업장의 소재지가 부품의 발송이나 수령이 가능한 상업 지역 내에 있어야 합니다. 거주지 주소는 서비스 센터 주소로 허용되지 않습니다.
테크니션 인증
본 프로그램에 참여하며 Apple 정품 부품을 사용하는 서비스 업체의 경우 Apple 인증 테크니션이 수리를 수행해야 합니다.
Apple 제품을 수리할 수 있도록 인증을 받으려면 온라인 공인 테스트 센터에서 치르는 시험에 통과해야 합니다. 인증은 매년 제품별로 업데이트됩니다. 독립 수리 제공업체로 승인된 회사의 경우 인증 시험 응시료가 면제됩니다.
Apple 인증 예비 과정 및 시험에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.
신청 방법
대한민국에 위치한 회사의 신청서를 받고 있습니다. 독립 수리 제공업체 신청 의향서 양식을 작성한 후 이메일(IRP_Applicant_JPAC@apple.com)로 제출해 주세요. Apple은 귀사가 본 독립 수리 제공업체 프로그램에 적합한지 확인할 수 있도록 귀사에 관련 정보를 제출하도록 요청하고 있습니다.
참고
- Apple은 본 프로그램 요구 사항에 부합하지 않는 신청서는 고려 대상에서 제외합니다.
- 프로그램 요구 사항에 부합하더라도 프로그램 참여에 대한 승인이 보장되는 것은 아닙니다.
- Apple은 사유를 명시하지 않고 신청을 거부할 권리가 있습니다.
- Apple은 Apple 상표 약관을 준수하지 않고 Apple 상표 용어를 회사 이름이나 웹 페이지의 일부로 사용하는 신청자는 고려 대상에서 제외합니다.
Apple의 모든 서비스 및 수리 프로그램에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.