Mac에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없는 경우

Mac의 App Store에서 앱을 업데이트하거나 다운로드할 때 문제가 있는 경우 이 옵션을 시도해 봅니다.

App Store를 사용할 수 있습니까?

Apple의 시스템 상태 페이지를 확인하여 해당 국가 또는 지역에서 App Store를 일시적으로 사용할 수 없는 상황인지 확인합니다.

Apple의 시스템 상태 페이지 확인하기

수동으로 앱 업데이트하기

App Store를 열고 앱을 수동으로 업데이트합니다.

구입 내역에서 앱을 다시 다운로드해 봅니다.

App Store에 연결할 수 없다는 메시지가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

결제 방법 변경하기

미결제 주문이 있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 결제 방법을 변경합니다. 결제 방법을 변경할 수 없는 경우 기프트 카드를 사용하여 그 잔액으로 미결제 주문을 결제할 수 있습니다.

미결제 주문을 결제하는 방법에 대해 알아보기

Mac 재시동하기

Mac을 재시동합니다. 그런 다음 앱을 다운로드 또는 업데이트할 수 있는지 확인합니다.

Mac 재시동하기

다른 네트워크 사용하기

가능한 경우, 다른 네트워크를 사용하여 연결해 보십시오. 다른 네트워크를 사용하여 연결할 수 있는 경우 네트워크 관리자 또는 인터넷 서비스 제공업체에 연락하여 문제를 보고하십시오.

여전히 연결할 수 없는 경우

위의 모든 단계를 시도했지만 여전히 연결할 수 없는 경우 나중에 다시 시도하십시오. 서비스 중단이 최근에 시작되었을 수 있습니다.

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