iPhoneの純正ディスプレイについて

iPhoneのディスプレイは、Appleが認める品質とパフォーマンスの基準に照らして設計、テスト、製造されています。直観的に使えて反応抜群のMulti-Touch、高輝度、優れた色再現精度、ホワイトバランス、True Tone、Night Shift、触覚タッチなどの機能のパフォーマンス。どれも基準をクリアしています。

修理オプションについて

iPhoneのディスプレイを交換しなければならなくなった場合、トレーニングを受けた技術者にApple純正のディスプレイ部品を使って修理してもらうことが重要です。

ほとんどのお客様にとって、Apple製品は、認定技術者を擁する専門の修理サービスプロバイダにApple純正部品を使って修理してもらうのが一番安全で安心です。Apple純正部品を扱えるプロバイダは、AppleおよびApple正規サービスプロバイダです。独立系修理プロバイダも、Apple純正部品を取り扱うことができます。¹トレーニングを受けていない個人が非純正の部品を使って修理した場合、デバイスの安全性やディスプレイの機能を損なうおそれがあります。また、修理時にネジやカバーを適切に交換しないと部品が緩んだままになり、その結果、バッテリーが損傷して過熱したりケガにつながるおそれもあります。

お住まいの地域にもよりますが、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにご来店いただくか、iPhoneをAppleリペアセンターに送る配送修理をご利用いただく形で、iPhoneのディスプレイは保証修理または保証対象外修理にて交換を承っています。独立系修理プロバイダによる保証対象外修理やセルフサービス修理でも、Apple純正部品を利用できます。²

ディスプレイの修理サービスをご希望の場合は、こちらからお申し込みください。

iPhoneのディスプレイは、最上のパフォーマンスや品質を追求するため、iOSソフトウェアと一緒に設計されています。非純正のディスプレイは、互換性やパフォーマンスの面で問題が生じるおそれがあります。たとえば、ディスプレイのアップデートを含むiOSソフトウェアアップデートの適用後に問題が露見する可能性があります。

サービスプロバイダが非純正のディスプレイを使った場合、さらに以下の問題が起きる可能性があります。

Multi-Touchの問題

• Multi-Touchが画面の一部に反応しなくなる

• 画面のタッチが認識されない、タッチした位置が誤認識されるなど、Multi-Touchのパフォーマンスが低下する

• 通話中に予期せずタッチが認識される

• 通話中にディスプレイが暗くならない

• 間違って端に触れた、手のひらが当たった場合にも認識されてしまう

ディスプレイの明るさや色の問題

• True Tone表示が正しく機能しない

• 環境光センサーの性能が失われたり低下したりして、画面が不適切に暗くなったり明るくなったりする

• ディスプレイの色補正が正しく機能しない（ディスプレイの黄色みや青みが強すぎるなど）

• ディスプレイの明るさが不均一になる

• 最大輝度が低くなる

• 意図せずにバッテリーが消耗する