Macの起動時に画面に何も表示されなくなる場合

起動中に一度または何度も、画面に何も表示されなくなる（黒、灰色、または青一色になる）場合があります。Macの電源は入っている様子なのに、画面に何も表示されずそのまま動かなくなった場合は、以下の手順で対処してください。

Macの電源をいったん切り、再び電源を入れる

Macの電源ボタンを10秒ほど、Macの電源が切れるまで押し続け*、その後、Macの電源を入れます。

• Macの電源がまったく入らない様子の場合は、こちらの記事の手順に従ってください。

• Macの電源は入っている様子なのに、画面に何も表示されない場合は、以下の手順に進んでください。

macOS復旧から起動する

macOS復旧から起動できるかどうか試してみて、以下の手順で対処してください。

Macが復旧から起動した場合

1. 復旧プロセス中に、ディスクユーティリティでMacの起動ディスクを修復し、Macを再起動します。

2. Macが起動しても画面に何も表示されない場合は、再び復旧から起動し、復旧からmacOSを再インストールします。

Macが復旧から起動しない場合

• AppleシリコンまたはApple T2セキュリティチップを搭載したMacをお使いの場合は、Macのファームウェアを復活させる／復元する必要がある可能性があります。

• 内蔵ディスプレイではなく外付けディスプレイをお使いの場合は、外付けディスプレイが問題の原因ではないか確かめてください。

以上を試してもMacの画面に何も表示されない場合は、修理が必要だと考えられます。こちらから修理サービスをお申し込みください。