Se il Mac si riavvia su una schermata vuota
Durante l'avvio di Mac dovrebbe comparire una o più volte una schermata vuota (nera, grigia o blu). Se il Mac sembra in fase di accensione ma è bloccato su una schermata vuota, segui questi passaggi.
Spegnimento e riaccensione del Mac
Tieni premuto il tasto di accensione sul Mac per non più di 10 secondi finché il Mac non si spegne.* Quindi riaccendi il Mac.
Se il Mac non sembra accendersi, inizia seguendo questa procedura se il Mac non si accende.
Se il Mac sembra accendersi ma la schermata è vuota, continua con i passaggi riportati di seguito.
Eseguire l'avvio da macOS Recovery
Prova ad avviare da macOS Recovery, quindi segui i passaggi riportati di seguito.
Se il Mac esegue l'avvio da Recovery
In Recovery, usa Utility Disco per riparare il disco di avvio del Mac, quindi riavvia il Mac.
Se il Mac continua ad avviarsi con una schermata vuota, esegui il riavvio da Recovery, quindi installa di nuovo macOS da Recovery.
Se il Mac non esegue l'avvio da Recovery
Se stai usando un Mac con processore Apple o con il chip di sicurezza Apple T2, potrebbe essere necessario riattivare o ripristinare il firmware del Mac.
Se stai usando uno schermo esterno invece di uno schermo integrato, assicurati che il problema non riguardi lo schermo esterno.
Se il Mac continua ad avviarsi con una schermata vuota, potrebbe essere necessario un servizio di assistenza. Ottieni supporto.
* Tutti i Mac hanno un tasto di accensione. Sui computer laptop con Touch ID, tieni premuto il pulsante Touch ID. Non toccarlo leggermente come faresti quando usi il Touch ID, ma premilo verso il basso.
